Senior Business Analyst ITSM in Katowice

Senior Business Analyst ITSM in Katowice

Katowice Pełny etat 72000 - 88000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
I

W skrócie

  • Zadania: Wspieraj projekt w obszarze Service Management jako Senior Business Analyst ITSM.
  • Firma: Dynamiczna firma z ekspertyzą w ITSM i innowacyjnym podejściem.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość podróży służbowych i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w zespole ekspertów z możliwością rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności ITSM.
  • Kwalifikacje: Min. 6-letnie doświadczenie w ITSM oraz znajomość metodyki ITIL.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.

W in4ge wesprzesz projekt skupiony na obszarze Service Management (Incident, Problem i Change Management) jako Senior Business Analyst ITSM. Będziesz definiować wymagania biznesowe, projektować procesy, tworzyć User Stories i przypadki testowe oraz przygotowywać decyzje architektoniczne na podstawie zebranych wymagań. Rola obejmuje prowadzenie spotkań i warsztatów oraz eksperckie wsparcie interesariuszy.

To oferta dla eksperta ITSM z min. 6-letnim doświadczeniem, gotowego do regularnych krótkich wyjazdów do Niemiec.

  • min. 6 lat adekwatnego doświadczenia zawodowego
  • bardzo dobra znajomość obszaru ITSM
  • praktyczna znajomość metodyki ITIL
  • doświadczenie w pracy z platformą ServiceNow
  • ekspercka wiedza z zakresu Incident Management, Problem Management oraz Change Management
  • praktyczna znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1
  • gotowość do regularnych, krótkich podróży służbowych do Niemiec

Senior Business Analyst ITSM in Katowice – pracodawca: in4ge sp. z o.o.

in4ge sp. z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu branży IT. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja rozwojowi zawodowemu oraz osobistemu. Oferujemy atrakcyjne benefity, elastyczne godziny pracy oraz możliwość uczestnictwa w interesujących projektach, które mają realny wpływ na rozwój technologii.

I

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny in4ge sp. z o.o.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Senior Business Analyst ITSM in Katowice

Analiza biznesowa
Zarządzanie incydentami
Zarządzanie problemami
Zarządzanie zmianami
Definiowanie wymagań biznesowych
Projektowanie procesów
Tworzenie User Stories