W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w zarządzaniu polisami i zapewniaj wyjątkową obsługę.
- Firma: Dynamiczna agencja ubezpieczeniowa zdalna, która ceni doskonałą obsługę klienta.
- Benefity: Premie za wyniki, elastyczny grafik i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy zdalnej i rozwój kariery w przyjaznym zespole.
- Dlaczego ta praca: Zrób różnicę, pomagając klientom czuć się chronionymi i docenianymi.
- Kwalifikacje: Licencja na ubezpieczenia oraz doświadczenie w branży ubezpieczeniowej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Korzyści:
- Premia uzależniona od wyników
- Elastyczny grafik
- Możliwość awansu
- Szkolenie i rozwój
Dołącz do rosnącej agencji, która ceni doskonałą obsługę klienta. Jesteś doświadczonym specjalistą w dziedzinie ubezpieczeń, który lubi pomagać ludziom, rozwiązywać problemy i budować trwałe relacje z klientami? Szukasz agencji, w której Twoja wartość jest doceniana, a Twoja praca ma realny wpływ? Niezależna Agencja Ubezpieczeniowa poszukuje Licencjonowanego Asystenta Ubezpieczeniowego, aby dołączyć do naszego zespołu. Nasza agencja znajduje się w Troy, MI, ale to stanowisko można wykonywać zdalnie z dowolnego miejsca.
To doskonała okazja dla kogoś, kto odnajduje się w roli skoncentrowanej na kliencie, cieszy się z dostarczania wyjątkowej obsługi i potrafi identyfikować możliwości wzmocnienia relacji z klientami poprzez proaktywne zarządzanie kontem.
Co będziesz robić:
- Marketing kont
- Pomoc klientom w zmianach polis, odnawianiu, pytaniach dotyczących faktur, wsparciu w zakresie roszczeń i zapytaniach o pokrycie.
- Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta przez telefon, e-mail i osobiście.
- Przeprowadzanie proaktywnych przeglądów polis, aby zapewnić klientom odpowiednią ochronę.
- Edukowanie klientów na temat dostępnych opcji pokrycia, zniżek i ulepszeń polis.
- Identyfikowanie możliwości cross-sellingu i zaokrąglania kont przy zachowaniu podejścia skoncentrowanego na obsłudze.
- Budowanie silnych, długoterminowych relacji, które promują retencję klientów i lojalność.
- Dokładne przetwarzanie aktualizacji polis i utrzymywanie zorganizowanych rekordów klientów.
- Współpraca z członkami zespołu agencji w celu zapewnienia wyjątkowego doświadczenia klienta.
Czego szukamy:
- Wymagane kwalifikacje: Aktywna licencja ubezpieczeniowa na mienie i odpowiedzialność cywilną.
- Wcześniejsze doświadczenie w agencji ubezpieczeniowej (im więcej doświadczenia, tym lepiej!).
- Doświadczenie w obsłudze polis ubezpieczeń komercyjnych (3+ lata).
- Silne zrozumienie produktów ubezpieczeniowych, pokryć i obsługi polis.
Idealny kandydat:
- Przyjazny, profesjonalny i skoncentrowany na kliencie.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne i aktywnego słuchania.
- Wysoce zorganizowany z dużą uwagą na szczegóły.
- Proaktywny problem solver, który lubi pomagać innym.
- Komfortowy w korzystaniu z systemów zarządzania agencją i wielu aplikacji komputerowych.
- Skoncentrowany na pracy zespołowej, ale zdolny do pracy samodzielnej.
- Potrafi identyfikować potrzeby klientów i rekomendować odpowiednie rozwiązania pokrycia, gdy jest to stosowne.
Kto odnajdzie się w tej roli?
Idealny kandydat cieszy się tworzeniem pozytywnych doświadczeń klientów i jest dumny z pomagania klientom w poczuciu informowania, ochrony i wartości. Rozumie, że wyjątkowa obsługa buduje trwałe relacje i przyczynia się do długoterminowego sukcesu agencji. To stanowisko jest w niepełnym wymiarze godzin z możliwością przejścia na pełny etat, jeśli jest to pożądane.
Jeśli jesteś doświadczonym, licencjonowanym specjalistą w dziedzinie ubezpieczeń, który szuka pracy w szanowanej niezależnej agencji, gdzie Twoja wiedza i umiejętności obsługi klienta będą cenione, to jest to doskonała okazja.
To stanowisko jest zdalne.
Insurance Service Associate in Katowice – pracodawca: Independent Insurance Services Agency, Inc.
Independent Insurance Services Agency to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczny grafik pracy w trybie zdalnym oraz konkurencyjne wynagrodzenie. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu i budowaniu długotrwałych relacji z klientami. Dodatkowo, zapewniamy możliwości szkoleń i rozwoju, co czyni nas idealnym miejscem dla doświadczonych profesjonalistów w branży ubezpieczeniowej.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Independent Insurance Services Agency, Inc.
