W skrócie
- Zadania: Prowadź wdrożenia i onboarding klientów na platformie Kentik.
- Firma: Infoblox - innowacyjna firma technologiczna z kulturą współpracy.
- Benefity: Kompleksowa opieka zdrowotna, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z doskonałymi możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zmieniaj świat dzięki nowoczesnym technologiom i kreatywnym rozwiązaniom.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w sieciach, chmurze i implementacji oprogramowania.
W Infoblox każdy przełom zaczyna się od śmiałego "co jeśli". Zapraszamy do wejścia w ekscytujący rozdział swojej kariery. Przynieś swoją kreatywność, zapał i odwagę, a poczujesz, jak to jest być częścią zespołu, który ma wystarczającą moc, by wywrzeć wpływ, ale jest na tyle mały, by wprowadzać zmiany. Nasze rozwiązania w zakresie sieci i bezpieczeństwa w chmurze chronią już 70% firm z listy Fortune 500, a my szukamy kreatywnych myślicieli gotowych posunąć ten wpływ jeszcze dalej.
Oferujemy możliwość pracy jako Inżynier Wdrożeń Platformy w naszym zespole Usług Profesjonalnych w Centrum Doskonałości w Warszawie, raportując do zespołu kierowniczego Usług Profesjonalnych. W tej technicznej i zorientowanej na klienta roli będziesz pomagać klientom osiągnąć szybki czas do wartości z ich inwestycji w Kentik, prowadząc działania związane z wdrożeniem i adopcją.
Twoje zadania będą obejmować:
- Prowadzenie technicznych działań związanych z onboardingiem i wdrożeniem dla nowych klientów Kentik.
- Konfiguracja i wdrażanie platformy Kentik, w tym integracje telemetryczne, wdrożenie Prywatnego Agenta, testowanie i początkowa konfiguracja platformy.
- Współpraca z klientami w celu zrozumienia ich środowiska i kierowanie ich w stronę udanej adopcji oraz wymiernych wyników biznesowych.
- Współpraca z inżynierami sprzedaży, menedżerami kont, menedżerami sukcesu klienta i zespołami wsparcia, aby zapewnić płynne przejście od sprzedaży do realizacji.
- Rozwiązywanie problemów związanych z wdrożeniem i udzielanie wskazówek technicznych przez cały czas trwania projektów onboardingowych.
- Identyfikacja ryzyk wdrożeniowych, wyzwań technicznych i luk produktowych, eskalacja w razie potrzeby.
- Opracowywanie i utrzymywanie dokumentacji wdrożeniowej, najlepszych praktyk wdrożeniowych oraz zasobów wiedzy technicznej.
- Wykorzystanie narzędzi opartych na AI i automatyzacji w celu poprawy efektywności wdrożeń, przyspieszenia rozwiązywania problemów, poprawy wyników klientów i uproszczenia procesów operacyjnych.
Wymagania:
- Minimum 5-letnie doświadczenie w roli technicznej zorientowanej na klienta, skoncentrowanej na wdrożeniu oprogramowania, onboardingu, usługach profesjonalnych lub dostarczaniu rozwiązań.
- Silne doświadczenie w protokołach i technologiach sieciowych, takich jak TCP/IP, IPv4/IPv6, BGP, MPLS, IS-IS, OSPF, DNS i HTTP.
- Doświadczenie w pracy z technologiami monitorowania i obserwowalności sieci, w tym NetFlow, sFlow, J-Flow, IPFIX i SNMP.
- Praktyczne doświadczenie w administracji systemami Linux lub UNIX.
- Doświadczenie w pracy z platformami sieciowymi od dostawców takich jak Cisco, Juniper, Arista lub podobnych.
- Umiejętności skryptowe i automatyzacyjne przy użyciu Pythona, Basha lub podobnych technologii.
- Doświadczenie w pracy z API i integracjami opartymi na REST.
- Znajomość technologii i koncepcji bezpieczeństwa sieci, w tym łagodzenia DDoS, zapór ogniowych, segmentacji i RPKI.
- Umiejętność rozwiązywania problemów z przechwytywaniem pakietów przy użyciu narzędzi takich jak Wireshark i tcpdump.
- Doświadczenie z platformami chmurowymi, w tym AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform lub Oracle Cloud Infrastructure.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne z możliwością wyjaśnienia złożonych koncepcji technicznych zarówno publiczności technicznej, jak i biznesowej.
- Wykształcenie wyższe lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
- Gotowość do podróży do 20% czasu.
Nasza kultura opiera się na inkluzji, nagradzaniu śmiałych pomysłów, ciekawości i kreatywności, które napędzają nas do przodu. Oferujemy kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne, hojne dni wolne oraz elastyczne opcje pracy. Możliwości nauki, programy mobilności kariery oraz warsztaty przywódcze są dostępne dla naszych pracowników.
Platform Deployment Engineer in Katowice – pracodawca: Infoblox
Infoblox to doskonały pracodawca, który stawia na innowacyjność i rozwój swoich pracowników. Oferujemy elastyczne opcje pracy, kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne oraz programy rozwoju kariery, co sprawia, że każdy członek zespołu ma szansę na osiągnięcie sukcesu w dynamicznym środowisku. Nasza kultura opiera się na inkluzyjności i współpracy, a praca w Warszawie w zespole Professional Services daje możliwość wpływania na globalne innowacje w obszarze technologii sieciowych i bezpieczeństwa.
