IT Service Desk Analyst in Kraków

IT Service Desk Analyst in Kraków

Kraków Pełny etat 63810 - 77990 zł / rok (szac.) Hybrydowo
I

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wsparcie IT, obsługując zgłoszenia i komunikując się z klientami.
  • Firma: Infosys Polska - innowacyjna firma z dynamiczną kulturą pracy.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, bonusy, pakiet benefitów i możliwość pracy hybrydowej.
  • Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju zawodowego dzięki wewnętrznym szkoleniom i rotacjom.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku i zdobywaj doświadczenie.
  • Kwalifikacje: Biegłość w angielskim, francuskim i polskim oraz umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63810 - 77990 zł za rok.

Infosys Poland is seeking an L1 IT Service Desk Analyst fluent in English, French and Polish to provide first-line support from Kraków.

You will handle incidents, update tickets, and communicate with customers while following security and escalation procedures.

The role includes a hybrid work setup and opportunities for professional growth through internal training and rotations, with performance bonuses and a comprehensive benefits package.

IT Service Desk Analyst in Kraków – pracodawca: Infosys Poland

Infosys Poland to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczny model pracy hybrydowej, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają liczne możliwości rozwoju zawodowego oraz szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu wzrostowi. Pracując w naszym biurze w Polsce, będziesz częścią międzynarodowego zespołu, który ceni różnorodność i wspiera kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.

I

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Infosys Poland

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako IT Service Desk Analyst in Kraków

Biegła znajomość języka angielskiego
Biegła znajomość języka francuskiego
Biegła znajomość języka polskiego
Obsługa klienta
Zarządzanie incydentami
Aktualizacja zgłoszeń
Komunikacja interpersonalna