W skrócie
- Zadania: Koordynuj projekty i wspieraj klientów w korzystaniu z platformy edukacyjnej.
- Firma: Dynamiczna firma wykorzystująca sztuczną inteligencję w edukacji.
- Benefity: Możliwość pracy zdalnej, wsparcie w onboardingu i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole z możliwością długoterminowej współpracy.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowych projektach i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w koordynacji projektów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 67500 - 82500 zł za rok.
Poszukujemy Koordynatora Projektu, który dołączy do zespołu klienta korzystającego z platformy edukacyjnej opartej na sztucznej inteligencji, używanej przez duże, międzynarodowe organizacje. Zespół koncentruje się na wprowadzaniu nowych klientów, wspieraniu ich w procesie wdrażania oraz zapewnieniu płynnego przebiegu projektów od rozpoczęcia do uruchomienia.
Jako Koordynator Projektu będziesz ściśle współpracować zarówno z wewnętrznymi ekspertami, jak i interesariuszami po stronie klienta, pomagając utrzymać jasną komunikację, terminy na właściwej ścieżce oraz wsparcie dla klientów na każdym etapie. Zapewnisz klientom płynne i pozytywne doświadczenie, oferując proaktywne i responsywne wsparcie. Będziesz centralnym punktem koordynacji, utrzymując projekty w porządku i pomagając w ich realizacji.
Co będziesz robić:
- Wspierać klientów w korzystaniu z platformy oprogramowania edukacyjnego
- Organizować spotkania 1:1, szkolenia i sesje rozwiązywania problemów
- Tworzyć i zarządzać planami projektów (szablony dostępne)
- Śledzić kamienie milowe, ryzyka i zadania do wykonania
- Planować spotkania i przygotowywać agendy
- Rozwiązywać problemy i koordynować następne kroki
- Odpowiadać na prośby klientów za pośrednictwem e-maila
- Rejestrować i śledzić zgłoszenia błędów
- Zbierać i dzielić się opiniami na temat produktu
Co potrzebujesz:
- Silne umiejętności komunikacyjne i zarządzania oczekiwaniami
- Pewność siebie w prowadzeniu spotkań
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Min. 2-letnie doświadczenie w koordynacji projektów, zarządzaniu projektami, wsparciu klienta lub rolach związanych z obsługą klienta
- Komfort w pracy w szerokim zakresie tematów i z różnymi interesariuszami
- Umiejętność pracy w terminach i szybkiego reagowania na feedback
Co oferujemy:
- Możliwość pracy jako część wewnętrznego zespołu klienta
- Ekspozycję na międzynarodowe projekty na poziomie przedsiębiorstw
- Praktyczne doświadczenie z nowoczesnym produktem oprogramowania opartego na AI
- Jasny zakres obowiązków i strukturalną pracę projektową
- Możliwości długoterminowej współpracy
- Wsparcie w procesie wprowadzania i dzielenia się wiedzą w zespole
Project Coordinator in Katowice – pracodawca: Infotree Global Solutions Inc.
Infotree Global Solutions Inc. to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w sercu innowacji technologicznych. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w zaawansowanych projektach związanych z architekturą lakehouse oraz przetwarzaniem danych w czasie rzeczywistym, co sprzyja zdobywaniu cennych umiejętności. Dodatkowo, firma promuje kulturę współpracy i otwartości, co sprawia, że każdy członek zespołu czuje się doceniony i ma realny wpływ na rozwój organizacji.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Infotree Global Solutions Inc.