AppOps Specialist in Warsaw

Rola: AppOps Specialist / Administrator Aplikacji

Projekt: Program Migracji Centrum Danych

Domena: Karty Płatnicze (Przetwarzanie Akceptacji i Wydawania)

Środowisko: Międzynarodowa Korporacja / Eksperci z wielu krajów

Główne Zagadnienia: Migracja Aplikacji, Ciągłość Działania i Wysoka Dostępność

Podsumowanie Stanowiska

Głównym celem tej roli jest działanie jako AppOps Specialist w ramach krytycznego programu migracji centrum danych. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować i realizować migrację podstawowych systemów aplikacyjnych wspierających akceptację kart płatniczych (przetwarzanie) oraz procesy wydawania kart.

Kluczowe Obowiązki

• Migracja i Realizacja Projektu
  • Wykonanie Migracji DC: Napędzanie działań związanych z budowaniem, testowaniem i migracją aplikacji do nowych środowisk centrum danych.
  • Koordynacja Infrastruktury: Przygotowywanie, składanie i śledzenie wniosków o budowę infrastruktury, zmian konfiguracji i uprawnień dostępu.
  • Rozwiązywanie Problemów: Proaktywne identyfikowanie i rozwiązywanie technicznych lub procesowych blokad na drodze do migracji.
  • Dokumentacja: Tworzenie i utrzymywanie wysokiej jakości, aktualnej dokumentacji technicznej w Confluence.
  • Współpraca Międzyzespołowa: Ścisła współpraca z Kierownikami Projektów (PM), globalnymi grupami technicznymi, wsparciem zewnętrznych dostawców oraz międzynarodowymi ekspertami.
• Operacje i Utrzymanie Aplikacji (AppOps)
  • Administracja Aplikacjami: Konfigurowanie, utrzymywanie i administrowanie aplikacjami do wydawania kart płatniczych i przetwarzania transakcji.
  • Zgodność z BAU: Praca ramię w ramię z zespołem FTS Application & Middleware podczas faz przejściowych Business-As-Usual (BAU).
  • Wdrażanie i Zmiany: Weryfikacja, testowanie i wdrażanie zmian aplikacji oraz wydań dostarczanych do środowisk produkcyjnych.
  • Monitorowanie i Wydajność: Monitorowanie środowisk aplikacyjnych w celu zapewnienia wysokiej niezawodności, wydajności i poprawnego działania.
  • Zarządzanie Incydentami: Zapewnienie wsparcia na poziomie 3 poprzez diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych incydentów technicznych i problemów w celu utrzymania ciągłej operacji.

Wymagania i Kwalifikacje Techniczne

• Twarde Umiejętności
  • Scripting Baz Danych: Efektywne i zaawansowane wykorzystanie PL/SQL i/lub T-SQL.
  • Automatyzacja i Scripting: Biegłość w co najmniej dwóch z następujących: Perl, PowerShell, Shell, Bash, Python.
  • Infrastruktura i Sieci: Solidne zrozumienie aspektów infrastruktury, rozwiązań sieciowych, równoważenia obciążenia (LB) i szyfrowania TLS.
  • Systemy o Wysokiej Wydajności: Silne zrozumienie dostępności, odporności i aspektów wydajności dla systemów transakcji online w czasie rzeczywistym i środowisk przetwarzania masowego.
• Doświadczenie
  • Ślad Migracji: Udokumentowane doświadczenie w podobnych rolach dedykowanych migracjom aplikacji (najlepiej z centrum danych do centrum danych).
  • Znajomość Doman: Poprzednie doświadczenie w fintech, bankowości lub systemach przetwarzania płatności (autoryzacje, rozliczenia, zarządzanie kartami) jest bardzo pożądane.
  • Środowisko Korporacyjne: Doświadczenie w pracy w globalnych organizacjach z rozproszonymi zespołami technicznymi.
• Umiejętności Miękkie i Kompetencje
  • Znajomość Języków: Doskonała znajomość pisemna i ustna języka polskiego i angielskiego w celu efektywnego komunikowania się z międzynarodowymi zespołami.
  • Komunikacja: Silna zdolność do wyjaśniania złożonych problemów technicznych osobom nietechnicznym i znajdowania kompromisów operacyjnych.
  • Odpowiedzialność: Wysoka odpowiedzialność za jakość produktu, z silnym naciskiem na dotrzymywanie zobowiązań projektowych.
  • Dzielenie się Wiedzą: Otwartość na współpracę, dzielenie się wiedzą i budowanie relacji zawodowych w lokalnej i globalnej organizacji.