W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w bankowości codziennej i inwestycyjnej, budując długotrwałe relacje.
- Firma: ING - globalny bank z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Dofinansowanie szkoleń, pakiet medyczny, karty sportowe i dni wolne na wolontariat.
- Pozostałe informacje: Stabilna praca w organizacji z certyfikatem Top Employer.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i wpływaj na życie klientów.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie lub wyższe oraz umiejętność budowania relacji z klientami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Lokalizacja: ul. Harcerska 1, Nowy Targ (praca stacjonarna)
Twoje zadania:
- oferujesz nasze produkty i usługi z zakresu produktów bankowości codziennej (konta, karty kredytowe, kredyty gotówkowe) i inwestycyjnej (fundusze, produkty emerytalne)
- aktywnie pozyskujesz klientów oraz budujesz z nimi długotrwałe relacje, dbając o najwyższy standard obsługi
- rozpoznajesz bieżące i przyszłe potrzeby klientów, dopasowujesz ofertę produktową do potrzeb klientów
- wsparcisz i edukujesz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
- rozpatrujesz reklamacje i wspierasz klientów na każdym etapie współpracy
- realizujesz zespołowe zadania sprzedażowe
- otaczasz klientów opieką posprzedażową i wspierasz na każdym etapie współpracy
Nasze oczekiwania:
- posiadasz wykształcenie średnie z maturą lub wyższe
- posiadasz umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientem w kontakcie osobistym
- cechuje Cię odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu
- jesteś nastawiony/a na realizację celów, cechuje Cię dobra organizacja pracy oraz wysoka komunikatywność
- szybko się uczysz i masz chęć rozwoju w obszarze sprzedaży produktów bankowych
- jesteś osobą odporną na stres, posiadasz umiejętność zadawania trafnych pytań oraz słuchania
- Mile widziane doświadczenie w obszarze bankowości, w tym bankowości codziennej i inwestycyjnej
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2
Oferujemy:
- Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej
- Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
- Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami
- Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
- Promujemy aktywność fizyczną i zdrowy tryb życia – oferujemy bezpłatne karty sportowe Multisport oraz Medicover Sport
- Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny”, wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
- Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem
- Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer
- Przyszłość to nasza wspólna inwestycja – razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
- Każdej osobie pracującej zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz korzystać z własnego smartfona jako telefonu służbowego, oferujemy program BYOD (Bring Your Own Device) z refundacją i zniżkami na wybrane zakupy
- Laptop do pracy zapewniamy standardowo
- Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych
Specjalista_tka w obszarze bankowości detalicznej in Nowy Targ – pracodawca: ING Hubs Türkiye
ING Hubs Türkiye oferuje pracownikom możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku, gdzie innowacyjne podejście do zarządzania ryzykiem finansowym jest kluczowe. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w zakresie szkoleń oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi analitycznych, co sprzyja ich rozwojowi umiejętności. Dodatkowo, firma stawia na współpracę zespołową i otwartą komunikację, co tworzy przyjazną atmosferę pracy.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista_tka w obszarze bankowości detalicznej in Nowy Targ
Umiejętność budowania relacji z klientem
Dobra organizacja pracy
Wysoka komunikatywność
Umiejętność słuchania
Zarządzanie reklamacjami
Inicjatywa
Samodzielność
