AI-Driven Contact Center Architect in Kraków

AI-Driven Contact Center Architect in Kraków

Kraków Pełny etat 72000 - 88000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
I

W skrócie

  • Zadania: Projektuj innowacyjne rozwiązania dla obsługi klienta w międzynarodowym środowisku.
  • Firma: InPost - dynamiczna firma technologiczna z pasją do innowacji.
  • Benefity: Praca w modelu B2B, elastyczne godziny i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Pracuj w inspirującym zespole w szybko rozwijającym się środowisku.
  • Dlaczego ta praca: Twórz nowoczesne rozwiązania i wpływaj na doświadczenia klientów na całym świecie.
  • Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w CC oraz znajomość Alfavox i Genesys.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.

In Post poszukuje doświadczonego Contact Center Solution Designera, który wesprze rozwój operacyjny w obszarze Customer Care i zaprojektuje innowacyjne rozwiązania usprawniające obsługę klienta.

Będziesz współtworzyć architekturę CC, integrować systemy oraz prowadzić projekty omnichannel na rynki międzynarodowe Grupy In Post.

Wymagane co najmniej 2 lata doświadczenia w CC, znajomość Alfavox i Genesys oraz minimalny poziom angielskiego B2.

Praca w modelu B2B w dynamicznym środowisku technologicznym.

#J-18808-Ljbffr

AI-Driven Contact Center Architect in Kraków – pracodawca: InPost

InPost to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku e-commerce. Pracując jako Senior Data Developer, będziesz miał realny wpływ na podejmowanie decyzji strategicznych, a także możliwość współpracy z międzynarodowym zespołem ekspertów. Nasza kultura pracy sprzyja innowacjom i eksperymentowaniu z nowymi technologiami, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.

I

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny InPost

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako AI-Driven Contact Center Architect in Kraków

Doświadczenie w Contact Center
Znajomość Alfavox
Znajomość Genesys
Projektowanie rozwiązań
Integracja systemów
Zarządzanie projektami
Obsługa klienta