W skrócie
- Zadania: Projektuj innowacyjne rozwiązania dla obsługi klienta w międzynarodowym środowisku.
- Firma: InPost - dynamiczna firma technologiczna z pasją do innowacji.
- Benefity: Praca w modelu B2B, elastyczne godziny i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Pracuj w inspirującym zespole w szybko rozwijającym się środowisku.
- Dlaczego ta praca: Twórz nowoczesne rozwiązania i wpływaj na doświadczenia klientów na całym świecie.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w CC oraz znajomość Alfavox i Genesys.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.
In Post poszukuje doświadczonego Contact Center Solution Designera, który wesprze rozwój operacyjny w obszarze Customer Care i zaprojektuje innowacyjne rozwiązania usprawniające obsługę klienta.
Będziesz współtworzyć architekturę CC, integrować systemy oraz prowadzić projekty omnichannel na rynki międzynarodowe Grupy In Post.
Wymagane co najmniej 2 lata doświadczenia w CC, znajomość Alfavox i Genesys oraz minimalny poziom angielskiego B2.
Praca w modelu B2B w dynamicznym środowisku technologicznym.
#J-18808-Ljbffr
AI-Driven Contact Center Architect in Kraków – pracodawca: InPost
InPost to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku e-commerce. Pracując jako Senior Data Developer, będziesz miał realny wpływ na podejmowanie decyzji strategicznych, a także możliwość współpracy z międzynarodowym zespołem ekspertów. Nasza kultura pracy sprzyja innowacjom i eksperymentowaniu z nowymi technologiami, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.