W skrócie
- Zadania: Oceniaj jakość obsługi klienta i wprowadzaj innowacyjne usprawnienia.
- Firma: InPost - dynamiczna firma z zespołem nastawionym na rozwój.
- Benefity: Możliwości rozwoju, szkolenia i platforma e-learningowa.
- Pozostałe informacje: Umowa na zastępstwo w stacjonarnym środowisku pracy.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z AI i analizuj dane, aby poprawić doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w kontaktach z klientem i znajomość narzędzi AI.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 99900 - 122100 zł za rok.
In Post poszukuje specjalisty ds. jakości obsługi klienta do zespołu, odpowiedzialnego za ocenę kompetencji, monitorowanie jakości kontaktów i wdrażanie usprawnień.
Do zakresu obowiązków należy planowanie działań rozwojowych, analiza danych i współpraca z partnerami.
Wymagana praktyka w kontaktach z klientem, znajomość narzędzi AI oraz biegła obsługa MS 365.
Umowa na zastępstwo, praca stacjonarna, możliwości rozwoju i szkolenia, platforma e-learningowa i program rekomendacji pracowniczych.
Specjalista ds. Doskonalenia Jakości – AI i Analiza Danych in Kraków – pracodawca: InPost
InPost to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku e-commerce. Pracując jako Senior Data Developer, będziesz miał realny wpływ na podejmowanie decyzji strategicznych, a także możliwość współpracy z międzynarodowym zespołem ekspertów. Nasza kultura pracy sprzyja innowacjom i eksperymentowaniu z nowymi technologiami, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
