Product Owner (f/m/d) in Warsaw

InPost Group jest innowacyjną europejską firmą zajmującą się dostawami poza domem, rewolucjonizującą sposób dostarczania paczek do klientów. Z operacjami w kilku krajach, nasza sieć inteligentnych paczkomatów zapewnia klientom szybkie, wygodne i bezpieczne opcje dostawy. InPost Group to spółka notowana na giełdzie, z kapitalizacją rynkową wynoszącą około 5 miliardów dolarów na marzec 2023 roku. Z ponad 10 000 pracowników na całym świecie, InPost Group jest jednym z największych dostawców usług poza domem w Europie, zobowiązanym do dostarczania zrównoważonych i efektywnych rozwiązań dostawczych, aby sprostać ewoluującym potrzebom klientów w dzisiejszym szybko zmieniającym się otoczeniu.

Poszukujemy doświadczonego Product Ownera (mid/senior), który dołączy do zespołu InPost Pay i stanie się kluczowym graczem w rozwijaniu naszych szybkich rozwiązań płatniczych. Szukamy kogoś z solidnym doświadczeniem w e-commerce – szczególnie w obszarze checkout i BNPL (Buy Now Pay Later) – kto potrafi samodzielnie prowadzić złożone inicjatywy produktowe.

Twoje główne obowiązki:

• Identyfikacja potrzeb klientów związanych z rozwojem produktu i tłumaczenie ich na zadania dla zespołów technicznych i innych zespołów.
• Zarządzanie produktem strategicznym – przyczynianie się do definiowania i realizacji wizji produktu w ramach InPost Pay.
• Przywództwo produktowe – samodzielne prowadzenie inicjatyw produktowych od koncepcji do uruchomienia we współpracy z zespołami technicznymi, UI/UX, danymi i marketingiem.
• Ekspertyza w dziedzinie – wykorzystanie głębokiej wiedzy o e-commerce, procesach checkout i rozwiązaniach BNPL w celu optymalizacji doświadczeń użytkowników.
• Zarządzanie interesariuszami – współpraca z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi dostawcami; zarządzanie kluczowymi interesariuszami InPost.
• Analiza strategiczna – proaktywne monitorowanie rynku e-commerce, trendów szybkiego checkout, rozwiązań BNPL, płatności, konkurencji oraz identyfikowanie nowych możliwości biznesowych.
• Mentoring – dzielenie się wiedzą i wspieranie rozwoju członków zespołu InPost.
• Zarządzanie backlogiem na poziomie taktycznym i operacyjnym, zgodnie z celami biznesowymi i ROI.

Wymagania:

• Minimum 4-5 lat doświadczenia jako Product Owner/Manager w środowisku e-commerce lub fintech.
• Udokumentowane doświadczenie w rozwijaniu i skalowaniu produktów checkout i/lub rozwiązań BNPL oraz platform e-commerce.
• Silna ekspertyza w e-commerce – głębokie zrozumienie ścieżki klienta, optymalizacji konwersji i procesów płatności.
• Autonomia – umiejętność podejmowania niezależnych decyzji produktowych i prowadzenia projektów od początku do końca.
• Umiejętność definiowania wymagań produktowych i pisania historii użytkowników z dużą uwagą na przypadki brzegowe.
• Doświadczenie w pracy z produktami B2B2C na poziomie przedsiębiorstwa.
• Silne umiejętności analityczne – wykorzystanie danych do podejmowania decyzji (testy A/B, analizy, badania użytkowników).
• Doświadczenie w wprowadzaniu nowych produktów na rynek, najlepiej w e-commerce.
• Znajomość języka angielskiego i polskiego.
• Praktyczna znajomość metodologii i narzędzi Agile/Scrum (Jira, Confluence).

Preferencje:

• Doświadczenie w zarządzaniu produktami płatniczymi (portfel cyfrowy, BNPL).
• Znajomość regulacji PSD2 i GDPR w kontekście płatności i e-commerce.
• Doświadczenie w integracji z zewnętrznymi systemami płatniczymi.
• Certyfikaty produktowe (PSPO, CSPO).
• Doświadczenie w środowisku startupowym lub scale-up.

Dlaczego warto dołączyć do InPost?

• Oferujemy umowę B2B.
• Realny wpływ na kształtowanie produktów używanych przez miliony użytkowników.
• Pracę w dynamicznym środowisku łączącym kulturę startupową z stabilnością lidera rynku.
• Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi.
• Elastyczny model pracy (hybrydowy/zdalny).
• Kompleksowy pakiet benefitów (Multisport, opieka medyczna, platforma szkoleniowa).
• Możliwości uczestnictwa w konferencjach branżowych i rozwoju zawodowego.
• Kultura firmy oparta na autonomii i zaufaniu.