Asystent / Asystentka Działu Logistyki i Marketingu in Bydgoszcz

Instytut Genetyki Sądowej poszukuje osób do pracy w obszarze logistyki, administracji, obsługi klienta oraz wsparcia działań marketingowych. Stanowisko łączy pracę biurową z zadaniami realizowanymi w terenie, w tym bezpośrednia obsługa Zleceniodawców oraz organizacja i realizacja odbiorów materiałów do badań. Poszukujemy osób, które dobrze odnajdują się zarówno w zadaniach organizacyjnych, jak i w bezpośrednim kontakcie z klientami. Proporcje obowiązków biurowych i terenowych mogą być zróżnicowane w zależności od potrzeb organizacyjnych laboratorium oraz kompetencji i predyspozycji pracownika.

Zakres obowiązków:

• Realizacja bieżących zadań administracyjno-finansowych.
• Bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa Zleceniodawców.
• Obsługa zamówień w sklepie internetowym genetico.pl.
• Bieżąca obsługa zleceń, weryfikacja poprawności ich realizacji oraz wyjaśnianie niezgodności.
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi Zleceniodawcami.
• Organizacja i realizacja odbioru/zwrotu materiału do badań.
• Planowanie tras kierowców oraz koordynowanie ich realizacji.
• Bezpośrednie wizyty u Zleceniodawców, w tym instytucji i podmiotów współpracujących z laboratorium.
• Przedstawianie oferty oraz przekazywanie informacji dotyczących usług świadczonych przez laboratorium.
• Współpraca z firmami kurierskimi oraz koordynowanie transportu przesyłek.
• Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą zleceń i realizacją działań logistycznych.
• Dbanie o sprawny przepływ informacji oraz prawidłowy obieg spraw i dokumentów.
• Ścisła współpraca z laboratorium i wsparcie jego bieżącej działalności organizacyjnej.
• Wsparcie działań marketingowych, w tym przygotowywanie i publikowanie treści informacyjnych.

Nasze wymagania:

• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, samodzielność i odpowiedzialność.
• Terminowość, dokładność oraz umiejętność ustalania priorytetów.
• Komunikatywność, wysoka kultura osobista i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
• Umiejętność pracy zespołowej oraz samodzielnej realizacji powierzonych zadań.
• Umiejętność planowania i organizacji pracy oraz szybkiego reagowania na zmieniające się sytuacje.
• Umiejętność efektywnego działania pod presją czasu i rozwiązywania nietypowych sytuacji.
• Dobra znajomość pakietu Microsoft Office oraz obsługi komputera i urządzeń biurowych.
• Prawo jazdy kat. B oraz praktyczna umiejętność prowadzenia samochodu.
• Gotowość do wykonywania obowiązków zarówno w biurze, jak i w terenie.
• Rzetelność oraz przestrzeganie zasad poufności informacji i dokumentacji.
• Zaświadczenie o niekaralności (przy zatrudnieniu).

Mile widziane:

• Wykształcenie wyższe, szczególnie na kierunkach: administracja, marketing, biologia, biotechnologia lub pokrewnych.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji, logistyce lub pracy terenowej.
• Doświadczenie w bezpośrednich kontaktach z klientami oraz budowaniu relacji biznesowych.
• Znajomość języka angielskiego.
• Doświadczenie w prowadzeniu profili w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn), tworzeniu i publikowaniu treści.
• Umiejętności w zakresie tworzenia prostych materiałów graficznych i promocyjnych (np. Canva), edycji krótkich materiałów wideo (np. CapCut).

Oferujemy:

• Możliwość pracy w nowocześnie zarządzanym laboratorium, w zaangażowanym, doświadczonym zespole.
• Ciekawą i odpowiedzialną pracę pełną wyzwań.
• Udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych, podnoszenie kwalifikacji.
• Możliwość stałego zatrudnienia po odbyciu okresu próbnego.
• Ubezpieczenie na życie.