Sales Associate in Katowice

Korzyści: Premia uzależniona od wyników, konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość awansu, szkolenie i rozwój.

Opis stanowiska: Przedstawiciel handlowy jest kluczowy dla sukcesu Interstate Parking Management (IPM), ponieważ pozyskuje nowych klientów, zarządza relacjami oraz opracowuje sposoby na generowanie przychodów. Wymagana jest osoba bardzo zmotywowana, profesjonalna i skoncentrowana na osiąganiu wyników. Powinna być w stanie identyfikować nowe możliwości biznesowe, oferować dostosowane rozwiązania parkingowe oraz dbać o zadowolenie klientów zgodnie z zasadami i wartościami IPM.

Główne obowiązki:

• Rozwój biznesu: Identyfikacja, badanie i pozyskiwanie potencjalnych klientów, takich jak właściciele nieruchomości, firmy zarządzające, deweloperzy i miasta. Dzwonienie, nawiązywanie kontaktów i odwiedzanie lokalizacji w celu promowania usług egzekwowania, zezwoleń i zarządzania IPM. Dostosowywanie propozycji i prezentacji do potrzeb klienta oraz mocnych stron organizacji.
• Zarządzanie relacjami z klientami: Bycie głównym punktem kontaktowym dla przypisanych klientów, zapewniając jasną komunikację i profesjonalną obsługę. Utrzymywanie dokładnych zapisów klientów w systemie CRM oraz zapewnienie prawidłowego rejestrowania wszystkich umów i odnowień. Ocena satysfakcji klientów, odnowień oraz możliwości upsellingu.
• Wyniki sprzedaży: Osiąganie lub przekraczanie celów sprzedażowych ustalonych przez zarząd na każdy miesiąc i kwartał. Współpraca z zespołami operacyjnymi i CSR w celu zapewnienia płynnego przejścia od podpisanych umów do wdrożenia w terenie. Utrzymywanie dokładnych zapisów wszystkich negocjacji, cen i umów serwisowych.
• Przestrzeganie zasad i profesjonalizm: Ścisłe przestrzeganie Polityki Zachowania Profesjonalnego IPM, zapewniając uprzejmość, jasność i profesjonalizm we wszystkich rozmowach z klientami i partnerami.
• Polityka dotycząca zachowania: Zachowanie poufności zgodnie z Umową o Niezdradzaniu Informacji i Umową o Zakazie Konkurencji IPM. Oznacza to, że nie należy ujawniać istotnych informacji o firmie lub klientach osobom spoza organizacji. Przestrzeganie wszystkich przepisów prawa oraz własnych zasad IPM, w tym Polityki Miejsca Pracy Wolnego od Narkotyków i Alkoholu.
• Pisanie i raportowanie: Przesyłanie cotygodniowych raportów szczegółowo opisujących wysiłki sprzedażowe, leady i postępy w realizacji celów. Uczestnictwo w cotygodniowych spotkaniach zespołowych na Zoomie lub WhatsAppie, zgodnie z Wytycznymi Operacyjnymi i Obowiązkami. Przechowywanie cyfrowych kopii wszystkich propozycji, e-maili i umów do przeglądu przez zarząd.

Wymagania: Co najmniej roczne doświadczenie w sprzedaży B2B, najlepiej w branży zarządzania nieruchomościami lub usługami. Udokumentowana zdolność do osiągania lub przekraczania celów sprzedażowych. Silne umiejętności komunikacyjne i pisarskie. Profesjonalne podejście oraz umiejętność pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole. Znajomość systemów CRM oraz pakietu Microsoft Office.

Wynagrodzenie i wyniki: Pakiet wynagrodzenia obejmuje podstawowe wynagrodzenie oraz system prowizyjny, który zostanie szczegółowo opisany w liście ofertowym. Kwartalne przeglądy wydajności są przeprowadzane zgodnie z Polityką Dyscyplinarną i Wydajnościową IPM. Możliwości awansu w oparciu o wyniki i przestrzeganie zasad biznesowych.

Jak zgłaszać: To stanowisko podlega bezpośrednio Danielowi Mellonowi, który jest Menedżerem Operacyjnym. Stanowisko współpracuje z działami księgowości, operacji terenowych i CSR. Dziękujemy. Wszyscy przedstawiciele handlowi muszą podpisać oświadczenie, że otrzymali i zrozumieli opis tego stanowiska oraz zgadzają się przestrzegać wszystkich zasad IPM dotyczących zachowania, poufności informacji i wykonywania swoich obowiązków. Jest to stanowisko zdalne.