W skrócie
- Zadania: Budowanie relacji z Pacjentami i obsługa ich potrzeb w przyjaznej atmosferze.
- Firma: Renomowana firma medyczna z ponad 20-letnim doświadczeniem w zdrowiu kobiet.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, pakiet dodatków, karta sportowa i prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z możliwością rozwoju zawodowego.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole, który dba o zdrowie kobiet i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Minimum 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta oraz dobra znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Opis oferty: Jesteśmy firmą medyczną z ponad 20-letnim doświadczeniem. Od początku istnienia, czyli od powstania w 2000 r. pierwszej Kliniki w Gdańsku, aż do dziś, w sposób szczególny koncentrujemy się na zdrowiu kobiety oraz diagnostyce i leczeniu niepłodności. Oddziały INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Nasze Centra Medyczne tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.
Jakie będą Twoje zadania?
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi.
- Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym.
- Umawianie wizyt oraz przedstawianie pełnej oferty usług medycznych.
- Wspieranie Pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji i badań.
- Prowadzenie kompletnej i zgodnej z procedurami dokumentacji medycznej.
- Przyjmowanie oraz rozliczanie płatności.
- Praca w rejestracji oraz aktywne wspieranie zespołu w bieżących zadaniach administracyjnych.
Co będzie Ci potrzebne?
- Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta – najlepiej w firmie medycznej.
- Swobodna komunikacja w języku angielskim na poziomie B2/C1.
- Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
- Dobra praktyczna znajomość programów Word i Excel.
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji z Pacjentami.
- Zaangażowanie, dobra organizacja pracy i samodzielność.
- Asertywność i odporność na stres.
- Wysoka kultura osobista, takt i wyczucie w kontakcie z Pacjentem.
Co oferujemy w zamian?
- Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę w renomowanej firmie.
- Profesjonalne wdrożenie – pełne wsparcie na starcie.
- Włączenie do systemu premiowego po okresie próbnym.
- Pracujemy zmianowo, ale wszystkie niedziele i święta są wolne.
- Zespół, na który możesz liczyć – przyjazne środowisko pracy.
- Benefity – szeroki pakiet dodatków pozapłacowych.
Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta in Bydgoszcz – pracodawca: INVICTA Management Spółka z o.o.
INVICTA Management Spółka z o.o. w Sopocie to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w nowoczesnym centrum medycznym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy w interdyscyplinarnym zespole, co sprzyja wymianie wiedzy i doświadczeń, a także zapewnia dostęp do najnowszych technologii w dziedzinie fizjoterapii. Oferujemy elastyczne godziny pracy oraz wsparcie w dalszym kształceniu, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów pragnących rozwijać swoje umiejętności w przyjaznym i inspirującym środowisku.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny INVICTA Management Spółka z o.o.
