German-Speaking Service Delivery Coordinator in Katowice

German-Speaking Service Delivery Coordinator in Katowice

Katowice Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
I

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj satysfakcją klientów i koordynuj procesy w całej Europie.
  • Firma: Iron Mountain Incorporated, lider w branży zarządzania informacjami.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym środowisku i wpływaj na zadowolenie klientów.
  • Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego i angielskiego oraz doświadczenie w relacjach z klientami.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

Iron Mountain Incorporated seeks a Service Delivery Coordinator (German Speaking) to drive customer satisfaction and manage the end-to-end lifecycle across Europe.

You will report on SLAs, oversee change requests, and partner with SDMs, sales, IT, HR, and Finance to resolve escalations and optimize solutions.

The role requires 2+ years in production or client relationships, fluent German and English, and strong stakeholder management skills.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking Service Delivery Coordinator in Katowice – pracodawca: Iron Mountain Incorporated

Iron Mountain to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne opcje pracy oraz przyjazne środowisko, sprzyjające równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co pozwala pracownikom na zdobywanie nowych umiejętności i awans w ramach organizacji. Dodatkowo, oferujemy kompleksowe plany zdrowotne oraz różnorodne benefity, które sprawiają, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także pełna możliwości rozwoju.

I

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Iron Mountain Incorporated

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking Service Delivery Coordinator in Katowice

Zarządzanie relacjami z klientem
Zarządzanie interesariuszami
Biegła znajomość języka niemieckiego
Biegła znajomość języka angielskiego
Zarządzanie cyklem życia usług
Raportowanie SLA
Zarządzanie zmianami