W skrócie
- Zadania: Instaluj, serwisuj i wspieraj nowoczesne urządzenia dla znanych producentów żywności.
- Firma: Globalna firma technologiczna z kulturą współpracy i innowacji.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, szkolenia techniczne i możliwości rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Możliwość podróży i pracy w dynamicznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z najnowszymi technologiami i buduj relacje z klientami w całej Europie.
- Kwalifikacje: Wykształcenie inżynieryjne oraz umiejętności w zakresie obsługi klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Jako część naszego wysoko cenionego zespołu inżynieryjnego, odegrasz kluczową rolę w instalacji, uruchamianiu, serwisowaniu i wspieraniu sprzętu wiodących marek dla niektórych z najbardziej rozpoznawalnych producentów żywności na świecie.
Co będziesz robić:
- Instalacja, uruchamianie i walidacja nowego sprzętu Ishida u klientów.
- Zapewnienie wsparcia technicznego na miejscu, konserwacji zapobiegawczej i diagnozy usterek.
- Rozwiązywanie problemów i naprawa sprzętu w celu minimalizacji przestojów i maksymalizacji satysfakcji klientów.
- Przeprowadzanie szkoleń dla klientów dotyczących obsługi sprzętu i najlepszych praktyk.
- Promowanie i wspieranie możliwości kontraktów serwisowych wśród zainstalowanej bazy klientów.
- Współpraca z zespołami inżynieryjnymi, sprzedażowymi i technicznymi w celu rozwiązywania problemów klientów i wprowadzania ciągłych ulepszeń.
- Zarządzanie relacjami z klientami w sposób profesjonalny, zapewniając regularne informowanie ich o postępach i wynikach.
- Dokładne i terminowe wypełnianie raportów serwisowych i dokumentacji.
- Wsparcie testowania sprzętu, konserwacji i inspekcji przed dostawą w obiektach Ishida.
- Udział w demonstracjach dla klientów i wystawach branżowych w regionie.
- Okazjonalne wsparcie dla klientów i kolegów w innych regionach EMEA, gdy zajdzie taka potrzeba.
Jakich umiejętności szukamy:
- Wykształcenie inżynieryjne w dziedzinie elektryki, elektroniki, mechaniki lub inżynierii mechatronicznej.
- Doświadczenie w instalacji, uruchamianiu, konserwacji lub inżynierii serwisowej.
- Silne umiejętności diagnostyczne i rozwiązywania problemów.
- Umiejętność pracy samodzielnej i zarządzania wieloma priorytetami.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne i relacyjne z klientami.
- Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Elastyczność w podróżowaniu po regionie CEE.
- Dobre umiejętności pisemne i werbalne w języku angielskim; dodatkowe języki europejskie będą atutem.
- Pełne prawo jazdy.
Dlaczego warto dołączyć do Ishida?
- Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń.
- Rozbudowane możliwości szkoleń technicznych i rozwoju.
- Ekspozycja na nowoczesne technologie automatyzacji i inspekcji.
- Międzynarodowe podróże i możliwość pracy z klientami w całej Europie.
- Wsparcie i współpraca w kulturze, w której Twoja wiedza jest ceniona.
- Możliwości awansu w globalnym biznesie.
Service Engineer in Katowice – pracodawca: Ishida Europe Limited
Ishida Europe Limited to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w regionie Europy Środkowej i Wschodniej. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i wsparciu dla rozwoju pracowników, co pozwala na zdobywanie cennych doświadczeń w obszarze technicznym oraz obsługi klienta. Oferujemy atrakcyjne benefity, elastyczne godziny pracy oraz możliwość podróży, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i pełną wyzwań.
