SAP Cloud Integration in Warsaw

Chcesz wiedzieć, jak wiodąca firma zajmująca się zarządzaniem doświadczeniem w miejscu pracy i obiektami jest napędzana przez technologię? W zespole ISS Tech tworzymy inteligentniejsze doświadczenia w miejscu pracy dzięki technologii. Nasz zespół Global Technology Solutions buduje rozwiązania cyfrowe, od czujników i urządzeń IoT po dane, analitykę i możliwości oparte na AI, które wspierają nasze operacje ISS A/S w zakresie sprzątania, miejsca pracy, żywności i usług technicznych.

Lokalizacja: Porto, Portugalia lub Warszawa, Polska

Reżim pracy: Hybrydowy

Rola jako SAP Cloud Integration:

• Posiada udokumentowane doświadczenie w zakresie API SuccessFactors, platformy integracyjnej, middleware, logów systemowych, BTP, SAP HR (BIB) oraz krajobrazu IT HR.
• Ma dogłębną wiedzę na temat użycia rozszerzeń w krajobrazie CPI.
• Będziesz współpracować z zespołem AMS i w razie potrzeby kontaktować się z poziomem 3 i poziomem 2.

Co będziesz robić:

• Koordynować zespół infrastruktury IT ISS lub innych dostawców zewnętrznych, aby zapewnić w pełni operacyjne integracje i łączność.
• Ocenić i wspierać specjalistę ds. zarządzania wydaniami w zakresie platformy i wydań CPI.
• Monitorować procesy integracji, aby zapewnić płynny i efektywny przepływ danych.
• Utrzymywać zautomatyzowaną platformę nadzoru dla problemów i ostrzeżeń.
• Rozwiązywać problemy i debugować kwestie integracyjne, aby utrzymać wydajność systemu.
• Definiować i dostosowywać poziomy monitorowania, aby zapewnić rejestrowanie odpowiednich problemów.
• Obsługiwać błędy/identyfikować przyczyny błędów w CPI i w rozszerzeniach w zakresie.
• Zapewniać KPI i statystyki monitorowania menedżerowi wsparcia aplikacji i właścicielowi rozwiązania.
• Współpracować z odpowiednimi interesariuszami w sprawie problemów, które wymagają działania.
• Wyjaśniać przyczyny źródłowe i przedstawiać kroki rozwiązania.
• Przeprowadzać testy regresyjne na rozwiązanych incydentach.
• Tworzyć przypadki i pracować z przypisanymi przypadkami w Jira, ponownie przypisywać i komentować w razie potrzeby.
• Ocenić, czy dany incydent należy przekazać do wsparcia SAP lub innym dostawcom w celu dodatkowej analizy.
• Dokumentować procesy integracji i utrzymywać dokumentację techniczną lub inne istotne dokumenty.
• Zagwarantować zgodność z politykami organizacyjnymi i standardami branżowymi.

Wymagania:

• Certyfikat SAP w zakresie usług integracji platformy SAP Cloud.
• Certyfikat SAP Associate w zakresie SuccessFactors Employee Central.
• Znajomość techniczna w zakresie konfiguracji integracji płac i czasu.
• Solidne zrozumienie krajobrazu IT HR.
• Ekspert techniczny w zakresie API OData SuccessFactors.
• Silne zrozumienie systemów HR SAP i technologii integracyjnych.
• Komfortowe korzystanie z powszechnych narzędzi biurowych i technologii, takich jak WebEx, Jira, Confluence, Teams, SharePoint, Outlook, Word i Excel.
• Doświadczenie w pracy w portalu wsparcia SAP i portalu pomocy SAP.
• Umiejętność pracy w międzynarodowym zespole rozproszonym geograficznie.

Co oferuje ISS:

• Skupiamy się na tworzeniu środowiska, w którym możesz rozwijać się i osiągać najlepsze wyniki:
• Stała umowa.
• Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń oparty na Twoim doświadczeniu, w tym prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
• 22 dni urlopu rocznego + 3 dodatkowe dni firmowe na regenerację.
• Elastyczne godziny pracy i model hybrydowy, który wspiera równowagę i współpracę.
• Ciągłe możliwości nauki (rozwój techniczny i behawioralny), aby wspierać Twój rozwój.
• Darmowy parking dla Twojej wygody.
• Dostęp do społeczności ISS Tech, aby łączyć się, uczyć i dzielić wiedzą.
• Darmowy dostęp do firmowej siłowni, aby wspierać Twoje samopoczucie.
• Przekąski i napoje dostępne w biurze.

Dlaczego ISS:

W ISS jesteśmy więcej niż tylko dostawcą usług sprzątania, żywności, miejsca pracy i usług technicznych, jesteśmy partnerem w sukcesie naszych klientów. Tworząc wyjątkowe momenty obsługi i przekształcając miejsca pracy w przestrzenie, w których pracownicy czują się doceniani, zaangażowani i produktywni, zwiększamy wydajność i pomagamy naszym klientom przyciągać talenty i rozwijać ich biznesy. Zaczyna się to od naszych własnych ludzi poprzez szkolenia, rozwój kariery i wspierającą kulturę – umożliwiając im świadczenie doskonałych usług. Wiemy, że gdy nasi ludzie odnoszą sukcesy, tworzą przestrzenie, w których pracownicy i firmy naszych klientów również odnoszą sukcesy.

ISS to miejsce, w którym możesz być sobą. Bądź tym, kim jesteś. Stań się tym, kim chcesz być. Bądź częścią czegoś większego. Stań się więcej. Stań się ISS.

ISS dąży do tego, aby być miejscem przynależności i tworzyć miejsca, w których każda osoba jest mile widziana, akceptowana i ceniona za to, kim jest. Miejsca, w których ludzie czują się bezpiecznie, szanowani, reprezentowani i wspierani jako swoje autentyczne ja.

Od naszego powstania w 1901 roku ISS była firmą stawiającą ludzi na pierwszym miejscu. Doceniamy moc różnorodności, inkluzji i przynależności oraz celebrujemy różnice, które czynią nas wyjątkowymi. Kiedy każdy może być sobą, wszyscy odnoszą korzyści. Nasi ludzie czują się bezpiecznie, szanowani, reprezentowani i wspierani jako swoje autentyczne ja, co pozwala im wykorzystać możliwości i osiągnąć pełny potencjał. Poważnie traktujemy nasz obowiązek poprawy życia, wprowadzania zmian w naszych społecznościach i ochrony naszej planety - ponieważ gdy wszystko działa dobrze, świat działa lepiej. I to nas napędza.