IT Service Desk Specialist

IT Service Desk Specialist

Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
I

W skrócie

  • Zadania: Zdalna obsługa zgłoszeń IT i monitorowanie infrastruktury.
  • Firma: Dynamiczna firma IT z zespołem ekspertów i innowacyjnymi projektami.
  • Benefity: Umowa o pracę, rozwój zawodowy, karta multisport i prywatna opieka medyczna.
  • Pozostałe informacje: Praca w zespole, ciekawe wyzwania i możliwość realizacji własnych pomysłów.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który stawia na rozwój i nowoczesne technologie.
  • Kwalifikacje: Min. 6 miesięcy doświadczenia w wsparciu technicznym użytkowników.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

Przegląd Czy wiesz, że:

  • w ciągu ostatnich 4 lat działalności zespół IT Solution Factor powiększył się aż 7-krotnie?
  • pracownicy to największa wartość w firmie i nieustannie inwestujemy w ich rozwój?

Fakty o zespole:

  • Pracują u nas najlepsi eksperci różnych obszarów technologicznych, od których można się dużo nauczyć lub dla odważnych - konkurować o miano najbystrzejszego inżyniera w oczach prezesa.
  • Nasz zespół posiada 500 najnowszych certyfikatów indywidualnych, a liczba ta stale rośnie.
  • Pracujemy wyłącznie z liderami, m.in. VMware, Fortinet, Trend Micro, Dell Technologies, Hewlett Packard Enterprise.
  • Nasi pracownicy lubią prężyć mentalne muskuły i czerpią satysfakcję z pracy przy największych projektach technologicznych w Polsce!

Praca w naszej firmie to:

  • Sprawczość - udział w ciekawych wyzwaniach i w budowaniu innowacyjnych rozwiązań informatycznych dla największych firm w Polsce.
  • Zróżnicowanie - nieustanne obcowanie z najnowocześniejszymi technologiami.
  • Kształcenie - podnoszenie kwalifikacji w jasno sprecyzowanym planie rozwoju w danej technologii.
  • Zespołowość - stawiamy na pracę w zespole, codzienne wsparcie i otoczenie, do którego chce się wracać.

Obowiązki:

  • przyjmowanie i zdalna obsługa zgłoszeń informatycznych kanałami: telefon, e-mail, www
  • monitorowanie infrastruktury
  • współpraca z innymi liniami wsparcia
  • pomoc w obsłudze oprogramowania i urządzeń biurowych, urządzeń komputerowych, mobilnych itp.

Wymagania:

  • doświadczenie min. 6 miesięcy we wsparciu technicznym użytkowników końcowych z zakresu sprzętu komputerowego, aplikacji lub oprogramowania
  • gotowość do pracy w trybie zmianowym

Mile widziane:

  • poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych
  • dodatkowe certyfikaty techniczne

Co oferujemy:

  • współpraca w ramach umowy o pracę
  • ciągły rozwój zawodowy, certyfikowane szkolenia i egzaminy - podnoszenie Twoich kompetencji będzie dla nas ważne
  • samodzielność na zajmowanym stanowisku
  • możliwość realizacji własnych pomysłów i inicjatyw
  • kartę multisport, prywatną opiekę medyczną
  • firmowe aktywności – lekcje angielskiego, ekscytujące konkursy, udział w sportowych imprezach

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie swojego CV na adres: rekrutacja@itsf.com.pl

W CV prosimy o dopisanie klauzuli o treści: „W oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych wskazanych w dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb rekrutacji przez IT Solution Factor Sp. z o.o. i podmioty działające na jej zlecenie”.

Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT.

IT Service Desk Specialist – pracodawca: IT Solution Factor

IT Solution Factor to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu Warszawy. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia i mentoring. Oferujemy elastyczny model pracy, co pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, a także dostęp do nowoczesnych technologii i projektów, które mają realny wpływ na rynek IT.

I

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny IT Solution Factor

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako IT Service Desk Specialist

Wsparcie techniczne użytkowników końcowych
Obsługa zgłoszeń informatycznych
Monitorowanie infrastruktury
Współpraca z innymi liniami wsparcia
Znajomość sprzętu komputerowego
Znajomość aplikacji i oprogramowania
Umiejętność pracy w trybie zmianowym