W skrócie
- Zadania: Wsparcie pracowników w sprawach HR, wynagrodzeń i procedur.
- Firma: Globalna firma zajmująca się infrastrukturą z innowacyjnym podejściem.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, elastyczne godziny pracy i wsparcie dla pracowników.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i rozwój kariery w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole, który zmienia świat na lepsze.
- Kwalifikacje: Min. 1 rok doświadczenia w HR lub obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
W Jacobs wyzwalamy dzisiaj, aby przekształcić jutro, rozwiązując najważniejsze problemy świata dla rozwijających się miast, odpornych środowisk, kluczowych wyników misji, postępu operacyjnego, odkryć naukowych i nowoczesnej produkcji, przekształcając abstrakcyjne pomysły w rzeczywistość, która zmienia świat na lepsze.
Specjalista ds. usług HR to wsparcie pierwszego poziomu dla pracowników, byłych pracowników, menedżerów, partnerów HR oraz klientów zewnętrznych w określonych geografiach, pomagając w rozwiązywaniu zapytań oraz wsparciu transakcyjnym związanym z procedurami, programami i narzędziami HR, świadczeń i płac.
Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. usług HR do zespołu obsługującego rynki UK i Irlandii.
Kluczowe obowiązki:
- Wykorzystanie naszego systemu zarządzania wiedzą do odpowiadania na zapytania od pracowników HR, menedżerów i pracowników dotyczące polityk, procedur i narzędzi HR lub płac.
- Nawigacja po systemach i narzędziach firmy oraz wyjaśnianie ich funkcjonalności.
- Przetwarzanie informacji, danych, transakcji i pism związanych z danymi HR lub płac.
- Śledzenie kontaktów i zapytań klientów w systemie zarządzania przypadkami.
- Monitorowanie systemu zarządzania przypadkami i przypisywanie zadań do odpowiednich zespołów.
- Eskaluje niezbędne sprawy do właścicieli polityki w celu rozwiązania.
- Posiada silne umiejętności interpersonalne, aby skutecznie budować produktywne relacje na wszystkich poziomach przedsiębiorstwa.
- Przekazuje profesjonalne, kompetentne, pomocne i poufne podejście.
Oferujemy:
- Możliwość pracy w doświadczonym zespole w globalnej firmie działającej we wszystkich obszarach inwestycji infrastrukturalnych.
- Kompleksowy pakiet świadczeń: prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, elastyczny wybór świadczeń za pośrednictwem platformy MyBenefit, wsparcie dla pracowników i ich rodzin w trudnych sytuacjach życiowych i wiele więcej.
- Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (między 7:30 a 10:00) oraz „krótkie piątki” (poniedziałek-czwartek: 8,5 godziny, piątek: 6 godzin).
- Możliwość pracy z biura lub w modelu hybrydowym.
Wymagania:
- Minimum 1 rok doświadczenia w HR, płacach, administracji, zarządzaniu dokumentami lub obsłudze klienta.
- Biegłość w aplikacjach Microsoft.
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie.
- Umiejętności analityczne/numeracyjne.
- Znajomość polityk i procesów HR lub płac.
- Umiejętność obsługi wrażliwych i poufnych danych z dyskrecją i integralnością.
- Komunikatywna znajomość języka niemieckiego lub włoskiego będzie traktowana jako atut.
Wierzymy, że będąc inkluzywnymi, zbliżamy się do siebie i wspieramy większą kreatywność. Witaj w naszym zespole i rozwijaj swoją karierę w międzynarodowym środowisku, wśród ludzi, którzy pasjonują się kształtowaniem przyszłości.
HR Services Specialist in Kraków – pracodawca: Jacob
Jacob to firma, która angażuje się w realizację projektów mających realny wpływ na życie ludzi, oferując możliwość pracy nad nowoczesnymi technologiami i zrównoważonymi systemami. Pracownicy mogą rozwijać swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku, korzystając z innowacyjnych rozwiązań inżynieryjnych oraz współpracując z ekspertami z różnych dziedzin. Oferujemy stabilne zatrudnienie oraz możliwość uczestnictwa w projektach o globalnym zasięgu.
