W skrócie
- Zadania: Wsparcie pracowników w sprawach HR, wynagrodzeń i procedur.
- Firma: Globalna firma zajmująca się infrastrukturą z innowacyjnym podejściem.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, elastyczne godziny pracy i wsparcie dla pracowników.
- Pozostałe informacje: Elastyczny model pracy i możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole, który zmienia świat i rozwija Twoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Min. 1 rok doświadczenia w HR lub obsłudze klienta oraz dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 40500 - 49500 zł za rok.
W Jacobs wyzwalamy dzisiaj, aby przekształcić jutro, rozwiązując najważniejsze problemy świata dla rozwijających się miast, odpornych środowisk, kluczowych wyników misji, postępu operacyjnego, odkryć naukowych i nowoczesnej produkcji, przekształcając abstrakcyjne pomysły w rzeczywistość, która zmienia świat na lepsze.
Twój wpływ: W Jacobs realizujemy projekty, które naprawdę mają znaczenie — od inteligentnej produkcji i zrównoważonych systemów wodnych po nowoczesną infrastrukturę i nowatorskie technologie. Nasze rozwiązania wspierają rozwój miast, przemysłu i innowacji, odpowiadając na dzisiejsze wyzwania zarówno lokalnie, jak i globalnie.
HR Services Specialist to pierwsza linia wsparcia dla pracowników, byłych pracowników, menedżerów, partnerów HR oraz klientów zewnętrznych w określonych geografiach, pomagając w rozwiązywaniu zapytań oraz wsparciu transakcyjnym związanym z procedurami, programami i narzędziami HR, świadczeń i płac.
Obecnie poszukujemy HR Services Specialist do zespołu obsługującego rynki UK i Irlandii.
Kluczowe obowiązki:
- Wykorzystanie naszego systemu zarządzania wiedzą do odpowiadania na zapytania od pracowników HR, menedżerów i pracowników dotyczące polityk, procedur i narzędzi HR lub płac.
- Nawigacja po systemach i narzędziach firmy oraz wyjaśnianie ich funkcjonalności.
- Przetwarzanie informacji, danych, transakcji i pism związanych z danymi HR lub płac.
- Śledzenie kontaktów i zapytań klientów w systemie zarządzania przypadkami.
- Monitorowanie systemu zarządzania przypadkami i przypisywanie zadań do odpowiednich zespołów.
- Eskaluje niezbędne sprawy do właścicieli polityki w celu rozwiązania.
- Posiada silne umiejętności interpersonalne, aby skutecznie budować produktywne relacje na wszystkich poziomach przedsiębiorstwa.
- Przekazuje profesjonalne, kompetentne, pomocne i poufne podejście.
Oferujemy:
- Możliwość pracy w doświadczonym zespole w globalnej firmie działającej we wszystkich obszarach inwestycji infrastrukturalnych.
- Kompleksowy pakiet świadczeń: prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, elastyczny wybór świadczeń za pośrednictwem platformy MyBenefit, wsparcie dla pracowników i ich rodzin w trudnych sytuacjach życiowych i wiele więcej.
- Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (między 7:30 a 10:00) oraz „krótkie piątki” (poniedziałek-czwartek: 8,5 godziny, piątek: 6 godzin).
- Opcja pracy z biura lub w modelu hybrydowym.
Oto, co będziesz potrzebować:
- Minimum 1 rok doświadczenia w HR, płacach, administracji, zarządzaniu dokumentami lub obsłudze klienta.
- Biegłość w aplikacjach Microsoft.
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Dyplom licencjata lub równoważne doświadczenie.
- Umiejętności analityczne/numeracyjne.
- Znajomość polityk i procesów HR lub płac.
- Umiejętność obsługi wrażliwych i poufnych danych z dyskrecją i integralnością.
- Komunikatywna znajomość języka niemieckiego lub włoskiego będzie traktowana jako atut.
Wierzymy, że będąc inkluzywnymi, zbliżamy się do siebie i wspieramy większą kreatywność. Witamy ludzi takimi, jakimi są. Dołącz do nas i buduj swoją karierę w międzynarodowym środowisku, wśród ludzi, którzy pasjonują się kształtowaniem przyszłości.
HR Services Specialist in Kraków – pracodawca: Jacobs Solutions Inc.
Jacobs Solutions Inc. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Krakowie, sprzyjające innowacjom i współpracy w zespole. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w różnorodnych projektach oraz dostęp do szkoleń, co pozwala na ciągłe podnoszenie kwalifikacji. Dodatkowo, firma promuje kulturę otwartości i wsparcia, co sprawia, że każdy członek zespołu czuje się doceniony i zmotywowany do działania.