Global Preboarding Coordinator in Kraków

W Jacobs wyzwalamy dzisiaj, aby przekształcić jutro, rozwiązując najważniejsze problemy świata dla rozwijających się miast, odpornych środowisk, krytycznych wyników misji, postępu operacyjnego, odkryć naukowych i nowoczesnej produkcji, przekształcając abstrakcyjne pomysły w rzeczywistość, która zmienia świat na lepsze.

Twój wpływ

Koordynator Globalnego Preboarding zarządza każdym aspektem procesu preboarding, odgrywając kluczową rolę w integracji nowych pracowników w organizacji. Pełniąc funkcję głównego punktu kontaktowego dla kandydatów między akceptacją oferty a datą rozpoczęcia pracy, Koordynator Preboarding zapewnia, że wszystkie wymagania przed zatrudnieniem są realizowane dokładnie i na czas. Osoby na tym stanowisku są biegłymi rozwiązywaczami problemów, zapewniają wyjątkową obsługę klienta i mają doskonałe oko do szczegółów. To stanowisko wymaga pracy w godzinach nocnych od 14:00 do 22:00. Kandydaci muszą być dostępni i gotowi do regularnej pracy zgodnie z tym harmonogramem.

Obowiązki

• Zapewnienie, że wszystkie zadania związane z preboarding są realizowane dokładnie i na czas (Avature).
• Kontaktowanie się z kandydatami telefonicznie i mailowo w celu upewnienia się, że ukończą swoje zaległe zadania preboarding.
• Wysyłanie powiadomień (za pośrednictwem Avature i/lub e-maila).
• Weryfikacja dokładności wszystkich wymaganych dokumentów preboarding.
• Rozwiązywanie problemów lub zapytań, które mają kandydaci podczas procesu preboarding i zapewnienie, że te sprawy są efektywnie rozwiązane.
• Odpowiedzialność za terminowe zamykanie wszystkich przypisanych spraw w ServiceNow.
• Ścisła współpraca z zespołem Boarding i innymi interesariuszami, aby zapewnić odpowiednie i terminowe przygotowanie wymagań dotyczących nowo zatrudnionych pracowników.

Wymagania

• Doświadczenie w podobnej roli jest pożądane.
• Znajomość ServiceNow – zamykanie spraw i zarządzanie kolejką spraw.
• Doświadczenie w pracy z ATS Avature lub podobnym.
• Biegłość w mowie i piśmie w języku angielskim i polskim.
• Ciekawość - szukamy kogoś z dużym zainteresowaniem pracą administracyjną, gotowego do pracy z dużą ilością danych, otwartego na wsparcie różnych regionów w zależności od potrzeb biznesowych.
• Elastyczność - chociaż będziesz podążać ustalonym procesem, oczekujemy, że będziesz myśleć kreatywnie i dostosowywać kroki procesu.
• Rozwiązywanie problemów - radzenie sobie z problemami będzie naturalną częścią twojej pracy, powinieneś być gotowy do radzenia sobie z nieoczekiwanymi sytuacjami i wymyślania rozwiązań.
• Współpraca - szukamy gracza zespołowego - chociaż będziesz miał dużą odpowiedzialność i niezależność, musisz chętnie dzielić się wiedzą, aby wykorzystać doświadczenie innych.
• Odpowiedzialność i wiarygodność - potrzebujemy kogoś, kto weźmie pełną odpowiedzialność za swoje działania, zarówno te, które mogą się udać, jak i te, które mogą się nie udać, oraz za końcowy rezultat.

Twoje doświadczenie aplikacyjne jest dla nas ważne, a my chętnie dostosujemy się, aby każda interakcja była jeszcze lepsza. Jeśli potrzebujesz dalszego wsparcia lub rozsądnych dostosowań w związku z procesem rekrutacji (na przykład potrzebujesz formularza aplikacyjnego w innym formacie), skontaktuj się z zespołem za pośrednictwem wsparcia kariery.