Interhandler jest autoryzowanym dystrybutorem marek JCB, JCB Tools i Kioti w Polsce. Poszukujemy doświadczonego lidera, który obejmie kierownictwo nad ogólnopolską organizacją serwisową, odpowiadając za jej wyniki, efektywność operacyjną i dalszy rozwój.
Zakres odpowiedzialności
Kierowanie ogólnopolską siecią oddziałów serwisowych firmy oraz centralnym zespołem serwisu, w tym odpowiedzialność za efektywność operacyjną całego obszaru
Odpowiedzialność za wynik finansowy serwisu: planowanie i realizacja budżetu, nadzór nad rentownością oddziałów oraz inicjowanie działań korygujących
Rozwój sprzedaży usług serwisowych i części zamiennych oraz budowanie długoterminowych relacji z klientami
Budowanie kultury odpowiedzialności za wynik oraz konsekwentne egzekwowanie realizacji celów
Wdrażanie i utrzymywanie jednolitych standardów pracy i obsługi klienta we wszystkich lokalizacjach, ze szczególnym naciskiem na jakość i skuteczność napraw
Kształtowanie polityki rozwoju kompetencji serwisowych, w tym nadzór nad Akademią Serwisu Interhandler, wewnętrznym centrum szkoleń i certyfikacji
Nadzór nad transformacją cyfrową procesów serwisowych
Reprezentowanie spółki wobec producentów, partnerów biznesowych i kluczowych klientów
Wymagania
Minimum 10 lat doświadczenia w obszarze serwisu w branży maszynowej, technicznej lub pokrewnej
Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym wyższego szczebla, w tym w zarządzaniu dużym, rozproszonym geograficznie zespołem
Silne przywództwo oparte na autorytecie: umiejętność jasnego stawiania oczekiwań, podejmowania decyzji i konsekwentnego egzekwowania standardów, połączona z umiejętnością motywowania i rozwijania zespołu
Odporność na presję oraz umiejętność prowadzenia trudnych rozmów
Doświadczenie w zarządzaniu budżetem oraz odpowiedzialność za wynik finansowy (P&L)
Doświadczenie w prowadzeniu procesów zmiany organizacyjnej w strukturach wielooddziałowych
Umiejętność zarządzania w oparciu o wskaźniki efektywności i analizę danych
Wykształcenie wyższe, preferowane techniczne lub z zakresu zarządzania/ekonomii
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową
Gotowość do częstych podróży służbowych; prawo jazdy kat. B
Mile widziane
Doświadczenie zdobyte u dealera lub producenta maszyn budowlanych lub rolniczych
Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań cyfrowych w obszarze serwisu
Oferujemy
Strategiczne stanowisko z realnym wpływem na rozwój kluczowego obszaru działalności firmy
Bezpośrednią współpracę z Zarządem spółki
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej, reprezentującej uznane światowe marki
Atrakcyjne warunki finansowe, obejmujące wynagrodzenie zasadnicze oraz premię uzależnioną od wyników
Bogaty pakiet benefitów odpowiadający randze stanowiska
INTERHANDLER od lat działa w branży maszyn i profesjonalnych narzędzi. Rozwijamy w Polsce marki JCB, Kioti i JCB Tools, łącząc sprzedaż z fachowym doradztwem, serwisem i kompleksowym wsparciem klientów.
#J-18808-Ljbffr
Dyrektor Serwisu (m/k) in Toruń – pracodawca: JCB Interhandler
INTERHANDLER Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjne wynagrodzenie w dynamicznym środowisku pracy. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i rozwoju pracowników, co pozwala na zdobywanie nowych umiejętności poprzez szkolenia techniczne oraz korzystanie z benefitów takich jak samochód służbowy i prywatna opieka medyczna. Pracując z nami, masz szansę na rozwój kariery w branży maszyn budowlanych, ciesząc się jednocześnie elastycznością pracy w terenie.
