Product Owner (Matchmaking) in Katowice

Ta pozycja jest ogłoszona w imieniu firmy partnerskiej, która zarządza wszystkimi aplikacjami i dalszymi krokami. Nasz partner poszukuje Product Ownera (Matchmaking) z siedzibą w Polsce. Jako Product Owner (Matchmaking) będziesz kształtować podróż klienta po zakupie, zapewniając, że płacący użytkownicy szybko odkrywają odpowiednie połączenia i doświadczają znaczących dopasowań. Będziesz mieć pełną odpowiedzialność za poprawę produktu, od identyfikacji możliwości i definiowania hipotez po uruchamianie eksperymentów i mierzenie wyników. Pracując na styku produktu, danych, inżynierii i designu, będziesz optymalizować aktywację, trafność rekomendacji, personalizację i zaangażowanie klientów. Twoje decyzje będą miały bezpośredni wpływ na to, jak użytkownicy odkrywają możliwości, budują połączenia i doświadczają wartości w pierwszych dniach na platformie. To jest okazja, aby wywrzeć wymierny wpływ w globalnym, zdalnym środowisku skoncentrowanym na innowacyjnych produktach społecznych.

Obowiązki:

• Własność podróży klienta po zakupie: Weź pełną odpowiedzialność za doświadczenie płacących klientów, koncentrując się na pomocy w osiągnięciu znaczących dopasowań tak szybko, jak to możliwe.
• Optymalizacja trafności dopasowań i rekomendacji: Popraw trafność i jakość rekomendacji, zapewniając, że klienci otrzymują odpowiednią ilość opcji.
• Zwiększenie znaczącego zaangażowania: Opracuj strategie zwiększające liczbę odpowiednich zaproszeń.
• Aktywacja rozmów: Zaprojektuj i wdrażaj mechanizmy zaangażowania, które zachęcają użytkowników do powrotu do rozmów.
• Wykorzystanie segmentacji i personalizacji: Zidentyfikuj parametry dopasowania, które są najważniejsze dla różnych segmentów klientów.
• Identyfikacja możliwości wzrostu produktu: Analizuj metryki produktu, zachowanie klientów oraz opinie jakościowe.
• Definiowanie hipotez i wymagań: Przetłumacz spostrzeżenia na jasne, testowalne hipotezy.
• Przewodzenie dostawom międzydziałowym: Ściśle współpracuj z inżynierami, projektantami i analitykami.
• Przeprowadzanie eksperymentów i mierzenie wyników: Planuj i wykonuj testy A/B oraz inne eksperymenty produktowe.
• Napędzanie ciągłego doskonalenia: Weź odpowiedzialność za wyniki i dostosuj priorytety na podstawie dowodów.

Wymagania:

• Doświadczenie w zarządzaniu produktem: Udokumentowane doświadczenie w roli B2C.
• Ekspertyza w zakresie produktów opartych na odkrywaniu: Doświadczenie w pracy z produktami, które mają dużą liczbę ofert.
• Systemy dopasowywania i rekomendacji: Znajomość silników rekomendacji i algorytmów dopasowywania.
• Segmentacja i personalizacja: Zrozumienie strategii segmentacji klientów.
• Relewantne tło branżowe: Doświadczenie w rynkach, platformach społecznościowych lub e-commerce.
• Odkrywanie produktu i rozwój hipotez: Umiejętność identyfikacji problemów klientów.
• Umiejętności eksperymentalne i analityczne: Doświadczenie w projektowaniu i ocenie testów A/B.
• Dostawa produktu i priorytetyzacja: Udokumentowana zdolność do zarządzania wymaganiami produktu.
• Współpraca międzydziałowa: Silne umiejętności komunikacyjne i współpracy.
• Nastawienie na wyniki: Skupienie na wymiernych wynikach biznesowych i klientów.
• Własność i elastyczność: Komfort w podejmowaniu odpowiedzialności.
• Jasna komunikacja i odporność: Umiejętność efektywnego komunikowania pomysłów.

Korzyści:

• Praca zdalna: Pełnoetatowa możliwość pracy zdalnej.
• Konkurencyjne wynagrodzenie: Szczegóły dotyczące wynagrodzenia zostaną przekazane podczas procesu rekrutacji.
• Urlop roczny: 28 dni płatnego urlopu rocznie.
• Dni wellness: Siedem dodatkowych dni wellness rocznie.
• Premie za polecenia: Premie do 5000 USD za polecanie kandydatów.
• Rozwój zawodowy: 50% zwrotu kosztów za kwalifikowane szkolenia.
• Nauka języków: Korporacyjne zniżki na lekcje angielskiego.
• Benefity zdrowotne: Zwrot do 1000 USD rocznie na ubezpieczenie zdrowotne.
• Wsparcie biura domowego: Dostęp do wyposażonego biura lub przestrzeni coworkingowej.
• Uzyskiwanie uznania i nagród: Wewnętrzny system uznawania pracowników.