W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem Service Desk i wspieraj ich w obsłudze zgłoszeń.
- Firma: Globalna firma z ponad 70-letnim doświadczeniem na rynku.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, międzynarodowe środowisko i pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Dostęp do platform szkoleniowych i możliwości dalszego rozwoju zawodowego.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym zespole i międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w Service Desk oraz umiejętności zarządzania zespołem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
O firmie
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach.
Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.
Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu.
Opis stanowiska
Zakres zadań: Zarządzanie i rozwój zespołu Service Desk.
Monitorowanie realizacji SLA i KPI.
Wsparcie zespołu w obsłudze zgłoszeń i eskalacji.
Analiza wyników oraz wdrażanie usprawnień.
Współpraca z klientami i zespołami technicznymi.
Wymagania: Min. 2 lata doświadczenia w Service Desk.
Doświadczenie w koordynowaniu lub zarządzaniu zespołem.
Dobra znajomość środowiska Windows i narzędzi ITSM.
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
Rozwinięte umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.
Dostępność do pracy w systemie zmianowym
Oferujemy: Stabilne zatrudnienie.
Pracę w międzynarodowym środowisku.
Pakiet benefitów pozapłacowych.
Dostęp do platform szkoleniowych i możliwości dalszego rozwoju zawodowego.
Oferta dotyczy pracy stałej.
#J-18808-Ljbffr
Service Desk Team Leader with Dutch in Warsaw – pracodawca: Jobs.Pl Sa
Jobs.Pl Sa oferuje atrakcyjne wynagrodzenie oraz elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego w obszarze nowoczesnych technologii związanych z przetwarzaniem wideo i systemami streamingowymi. Firma stawia na współpracę w zespole oraz wykorzystanie najnowszych narzędzi i metodologii, co sprzyja innowacyjności i efektywności.
