W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w organizacji podróży i rozwiązywaniu problemów związanych z lotami.
- Firma: Globalne centrum kontaktowe z ponad 125,000 pracowników na całym świecie.
- Benefity: Pakiet relokacyjny, pełne ubezpieczenie zdrowotne i możliwość wyboru zmian roboczych.
- Pozostałe informacje: Możliwość wyboru miasta: Szczecin lub Katowice, z przystępnym kosztem życia.
- Dlaczego ta praca: Pracuj dla znanej linii lotniczej i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość włoskiego i angielskiego oraz umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.
Przenieś się do jednego z tych pięknych miast w Polsce: Szczecin i Katowice:
- Szczecin jest znany jako "zielone miasto" z powodu obfitości roślinności, wspaniałych parków i ogrodów oraz obecności otaczających lasów i rzek. Możesz spacerować po Parku Kasprowicza i Ogrodzie Różanym Rózanka lub robić zdjęcia w otwartych przestrzeniach, piknikować lub po prostu cieszyć się słońcem.
- Katowice to główny ośrodek gospodarczy, oferujący możliwości zatrudnienia w branżach takich jak finanse, technologia i produkcja. Koszt życia jest stosunkowo przystępny w porównaniu do innych europejskich miast, co pozwala na komfortowy styl życia. Miasto jest dobrze skomunikowane transportem publicznym, co ułatwia poruszanie się i odkrywanie.
Oferujemy:
- Pakiet relokacyjny: zwrot kosztów lotu do 500 EUR + rezerwacja hotelu (14 nocy + śniadanie) + pokrycie kosztów agencji nieruchomości do 500 EUR
- Umowa na czas nieokreślony w pełnym wymiarze godzin
- Początkowe w pełni opłacone szkolenie
- Program uniwersytecki: bieżące szkolenia i zajęcia w celu nauki nowych umiejętności i rozwoju kariery
- Karta cafeteria
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- Możliwość wyboru zmian od poniedziałku do piątku lub również zmian weekendowych w celu uzyskania dodatkowego wynagrodzenia
- Możliwość wyboru miasta, do którego chcesz się przenieść: Katowice lub Szczecin
O firmie:
Nasz klient to globalny biznes centrum kontaktowego, z ponad 125 000 pracowników pracujących w ponad 150 lokalizacjach w 31 krajach na całym świecie. Klienci firmy to wiele najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie, a ich sukces zawdzięczają naszym ludziom, którzy zarządzają miliardami interakcji z klientami każdego roku.
Opis stanowiska:
Będziesz świadczyć usługi podróżnicze dla jednej z najsłynniejszych linii lotniczych na świecie. Twoja codzienna praca będzie obejmować takie zadania jak:
- Pytania lub problemy związane z bagażem lub zagubionymi rzeczami
- Zmiana rezerwacji lotów, zmiana informacji o pasażerach, odpowiadanie na zapytania dotyczące zasad lotów
- Zarządzanie skargami i wszystkimi różnymi sytuacjami związanymi z lotem.
Twoje kwalifikacje:
- Znajomość języka włoskiego na poziomie ojczystym oraz płynna znajomość języka angielskiego (B2).
- Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami takimi jak routery DSL/gatewaye, routery bezprzewodowe, punkty dostępu, adaptery sieciowe, produkty multimedialne, produkty VoIP, serwery drukarek i pamięci sieciowe (NAS) jest korzystne.
- Podstawowa znajomość obsługi komputera.
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów z możliwością badania i identyfikacji właściwych informacji.
- Silne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne oraz nastawienie na obsługę klienta, profesjonalizm i dokładność.
Obecnie poszukujemy nowego pracownika do pomocy w odpowiadaniu na przychodzące połączenia.
Italian Travel Advisor – Poland – pracodawca: JobSquad ApS
JobSquad ApS to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracując jako doradca podróży w Szczecinie, będziesz częścią zespołu, który ceni różnorodność i wspiera swoich pracowników poprzez szkolenia oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Dodatkowo, firma zapewnia wsparcie w relokacji, co czyni tę ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży turystycznej.
