W skrócie
- Zadania: Zarządzaj operacjami marketingowymi i poprawiaj efektywność kampanii.
- Firma: JoVE, wiodący producent rozwiązań wideo dla nauki.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, wpływ na badania naukowe i możliwość pracy z globalnymi zespołami.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu w firmie z kulturą promującą rozwój.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w innowacyjnym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w marketingu.
- Kwalifikacje: 5+ lat doświadczenia w marketingu oraz zaawansowana znajomość HubSpot.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
JoVE jest wiodącym producentem i dostawcą rozwiązań wideo z misją poprawy badań naukowych i edukacji. Miliony naukowców, nauczycieli i studentów korzystają z JoVE w swoich badaniach, nauczaniu i uczeniu się. Nasi klienci instytucjonalni to ponad 1 000 uniwersytetów, szkół wyższych i firm biotechnologicznych, w tym takie liderzy jak Harvard, MIT, Yale i Stanford. Jako szybko rozwijająca się firma, z biurami w USA, Wielkiej Brytanii, Australii i Indiach, obsługującymi klientów w ponad 60 krajach, poszukujemy utalentowanych i ambitnych osób do naszego zespołu.
JoVE poszukuje szczegółowego i analitycznego specjalisty ds. operacji marketingowych z zaawansowaną, praktyczną wiedzą na temat HubSpot, który będzie odpowiedzialny za poprawę naszych operacji marketingowych. Ta rola łączy marketing e-mailowy, automatyzację marketingu, zarządzanie CRM/bazą danych oraz analitykę marketingową, aby zapewnić, że nasze kampanie są realizowane efektywnie, docierają do odpowiednich odbiorców i generują mierzalne wyniki biznesowe.
Idealny kandydat ma praktyczne doświadczenie z HubSpot, Salesforce i Google Analytics oraz potrafi przekształcać cele marketingowe w wiarygodną segmentację, zautomatyzowane ścieżki i raportowanie. Niezależnie identyfikuje przyczyny problemów, rekomenduje praktyczne rozwiązania i wdraża ulepszenia, które przynoszą wymierne rezultaty.
Obowiązki:
- Budowanie i utrzymywanie zautomatyzowanych ścieżek życia, w tym kryteriów wejścia i wyjścia, wyzwalaczy behawioralnych, przekazywania sprzedaży i zasad powrotu do nurtu.
- Wsparcie w realizacji kampanii poprzez wielokrotne przepływy pracy i szablony.
- Przeprowadzanie kontroli jakości (QA), aby zapewnić, że kampanie są wolne od błędów i dostarczane pomyślnie.
- Diagnozowanie i poprawa dostarczalności e-maili, umiejscowienia w skrzynkach odbiorczych i zaangażowania.
- Monitorowanie reputacji nadawcy, odrzuceń, skarg i zdrowia publiczności, koordynując techniczne poprawki z RevOps.
- Projektowanie i ocena testów A/B kampanii z użyciem jasnych hipotez i wskaźników sukcesu, w tym konwersji downstream.
- Utrzymywanie i poprawa bazy danych marketingowych poprzez wzbogacenie, walidację, kontrolę duplikatów i dokumentowane kontrole jakości danych.
- Właściciel monitorowania jakości danych marketingowych i użyteczności publiczności.
- Współpraca z RevOps, sprzedażą i produktem w zakresie wspólnych definicji CRM, mapowania pól i integralności danych.
- Budowanie i utrzymywanie pulpitów nawigacyjnych w Salesforce, HubSpot i Google Analytics 4 (GA4).
- Śledzenie KPI marketingowych, wydajności kampanii, generowania leadów, konwersji leja, wkładu do pipeline'u i ROI.
- Analiza wydajności marketingowej i dostarczanie praktycznych wskazówek w celu optymalizacji kampanii i wspierania podejmowania decyzji strategicznych.
- Opracowywanie i walidacja scoringu leadów i kont na podstawie sygnałów profilu i behawioralnych.
- Ocena i wprowadzanie narzędzi, w tym AI, które rozszerzają możliwości marketingowe i umożliwiają zespołowi skuteczne ich wykorzystanie poprzez szkolenia i praktyczne wskazówki.
Wymagania:
- 5+ lat odpowiedniego doświadczenia, w tym niezależne zarządzanie ulepszeniami operacji marketingowych poza realizacją kampanii.
- Zaawansowane doświadczenie w HubSpot w zakresie przepływów pracy, dynamicznej segmentacji i zarządzania danymi.
- Umiejętność oceny sygnałów behawioralnych, wyjaśniania wydajności i dostarczania wymiernych ulepszeń.
- Znajomość najlepszych praktyk dotyczących dostarczalności e-maili i automatyzacji marketingu.
- Doświadczenie w zakresie atrybucji marketingowej i analizy leja.
- Doświadczenie w raportowaniu Salesforce, zarządzaniu CRM i Google Analytics 4 (GA4).
- Doświadczenie w zarządzaniu bazami danych marketingowych, segmentacji i higienie danych.
- Biegłość w Excelu lub Google Sheets.
Miary sukcesu:
- Dokładna i terminowa realizacja globalnych kampanii e-mailowych, z krótszym czasem realizacji i mniejszym wysiłkiem manualnym.
- Wiarygodna baza danych marketingowych z efektywną segmentacją publiczności i mniejszą liczbą powtarzających się błędów danych.
- Wiarygodne pulpity nawigacyjne i raportowanie wspierające decyzje biznesowe.
- Poprawiona kwalifikacja leadów, postęp w lejku i jakość przekazywania sprzedaży.
- Przyjęcie wielokrotnych procesów, automatyzacji i narzędzi, które poprawiają wydajność zespołu i redukują błędy w przepływie pracy.
- Wymierne poprawy w wydajności kampanii i wkład w generowanie pipeline'u.
Korzyści:
- Konkursowy pakiet wynagrodzeń.
- Bezpośredni wpływ na przyspieszenie badań naukowych i edukacji.
- Możliwość pracy z globalnymi zespołami w środowisku sprzyjającym innowacjom i współpracy.
- Nasza silna kultura awansu wewnętrznego wyznacza jasną ścieżkę do rozwoju kariery z nami.
Senior Marketing Operations Manager in Katowice – pracodawca: JoVE
JoVE to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży biotechnologicznej, gdzie innowacje i współpraca są na porządku dziennym. Pracownicy mają możliwość rozwoju kariery poprzez różnorodne inicjatywy marketingowe oraz dostęp do globalnych zespołów, co sprzyja wymianie wiedzy i doświadczeń. Dodatkowo, kultura pracy oparta na współpracy i wsparciu sprawia, że każdy członek zespołu czuje się doceniony i zmotywowany do osiągania wspólnych celów.
