W skrócie
- Zadania: Zarządzaj jakością klientów i buduj silne relacje z klientami.
- Firma: KK Group - firma, która ceni różnorodność i współpracę.
- Benefity: Możliwość pracy hybrydowej oraz rozwój kariery w międzynarodowym środowisku.
- Pozostałe informacje: Doskonałe możliwości rozwoju kariery w różnych dziedzinach.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na jakość produktów i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym zespole.
- Kwalifikacje: Wykształcenie inżynierskie oraz minimum 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu jakością.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.
Poszukujemy proaktywnego i zorientowanego na klienta lidera ds. jakości klientów, który wzmocni i rozwinie nasze globalne procesy jakościowe. W tej roli będziesz głównym punktem kontaktowym między klientami a wewnętrznymi interesariuszami, zapewniając, że wymagania klientów są w pełni zrozumiane, spełnione i ciągle doskonalone. Odegrasz kluczową rolę w utrzymywaniu silnych relacji z klientami, prowadzeniu wydajności jakościowej, zarządzaniu inicjatywami poprawy oraz wspieraniu naszego zobowiązania do doskonałości operacyjnej.
Obowiązki:
- Zarządzanie jakością klientów: Bądź głównym punktem kontaktowym dla klientów w sprawach związanych z jakością. Zapewnij spełnienie wymagań klientów, specyfikacji i oczekiwań jakościowych wynikających z umów.
- Wydajność i poprawa: Monitoruj, analizuj i raportuj wydajność jakości, opinie klientów oraz wskaźniki KPI związane z jakością. Prowadź kulturę ciągłego doskonalenia i proaktywnego rozwiązywania problemów.
- Zarządzanie projektami i audytami: Zapewnij nadzór jakościowy dla nowych projektów wprowadzenia produktów (NPI) oraz projektów rozwoju produktów. Planuj, wspieraj i uczestnicz w audytach klientów.
- Współpraca z interesariuszami: Ściśle współpracuj z zespołami inżynieryjnymi, operacyjnymi, łańcucha dostaw i jakości, aby rozwiązywać problemy klientów i poprawiać jakość produktów.
Nasze wymagania:
- Wykształcenie wyższe (licencjat lub magister) w dziedzinie inżynierii, jakości, produkcji lub pokrewnej dziedziny technicznej.
- Minimum 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu jakością, jakości klientów lub pokrewnej dyscyplinie.
- Silna znajomość systemów zarządzania jakością, metodologii ciągłego doskonalenia oraz procesów jakości klientów.
- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami w środowisku produkcyjnym lub przemysłowym.
- Udokumentowana zdolność do prowadzenia inicjatyw jakościowych i wdrażania działań korygujących w różnych funkcjach.
- Doskonale rozwinięte umiejętności analityczne, komunikacyjne i zarządzania interesariuszami.
- Umiejętność pracy samodzielnej przy jednoczesnym wpływaniu na zespoły w globalnym środowisku.
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
Oferujemy: Dołączając do KK Group, staniesz się częścią kultury, w której różnorodność jest doceniana, każda narodowość jest szanowana, a zaufanie i współpraca napędzają nasz sukces. Oferujemy szeroki zakres możliwości zawodowych w różnych funkcjach, lokalizacjach i dyscyplinach, co zapewnia różnorodne ścieżki kariery w całym biznesie.
Dalsze informacje: Jeśli powyższe odpowiada Twoim zainteresowaniom i kwalifikacjom, prosimy o przesłanie aplikacji i CV tak szybko, jak to możliwe. Rozmowy kwalifikacyjne odbywają się na bieżąco.
Lead - Customer Quality M/F – pracodawca: K K Group
Dołączając do KK Group, staniesz się częścią kultury, w której różnorodność jest doceniana, a zaufanie i współpraca napędzają nasz sukces. Oferujemy szeroki wachlarz możliwości zawodowych w różnych lokalizacjach na całym świecie, co pozwala na rozwój umiejętności oraz realizację znaczącej pracy. Nasze środowisko pracy sprzyja ciągłemu doskonaleniu i wspiera inicjatywy jakościowe, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującego zatrudnienia.
