W skrócie
- Zadania: Planowanie i optymalizacja kampanii telemarketingowych oraz raportowanie wyników.
- Firma: Dynamiczna firma z ponad 30-letnim doświadczeniem w polskim biznesie.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, darmowe śniadania, masaże w pracy i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca zdalna lub hybrydowa w przyjaznej atmosferze.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który wytycza nowe kierunki w telemarketingu!
- Kwalifikacje: Doświadczenie w telemarketingu, umiejętności analityczne i komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 8000 - 10000 zł za miesiąc.
Planowane wynagrodzenie całkowite: 8000 - 10000 PLN
Od ponad 30 lat kreujemy rzeczywistość w polskim biznesie i wytyczamy kierunki rozwoju. Nie podążamy za trendami - wytyczamy drogi, którymi inni podążają za nami. Dołącz do nas!
W związku z rozwojem naszej organizacji poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. zarządzania kampaniami telemarketingowymi, który w głównej mierze odpowiedzialny będzie za:
- planowanie, przygotowanie kampanii, raportowanie oraz ich optymalizację w celu maksymalizacji głównych KPI w systemie PDS i Call Center
- aktywny udział w spotkaniach biznesowych, prezentowanie danych
- obsługę systemu dialerowego, zapewnienie ciągłości pracy kampanii
- zarządzanie strukturą ruchu przychodzącego i wychodzącego w systemach do zarządzania Call Center
- rozwój narzędzi raportowych do śledzenia wskaźników KPI
- mierzenie efektywności KPI Call center
- analizę danych, przygotowanie raportów i prezentacji wraz z rekomendacjami
Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze procesów telemarketingowych lub windykacyjnych
- Doświadczenie w obszarze funkcjonowania Call center
- Znajomość programów MS Office, w szczególności znajomość programu Excel
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne oraz analityczne
- Umiejętność pracy pod dużą presją czasu i zadań
- Proaktywna postawa w celu poszukiwania usprawnień i nowych rozwiązań
- Umiejętność prowadzenia spotkań i prezentowania danych
- Mile widziana znajomość Power BI / podstawy SQL / podstawowe korzystanie z rozwiązań AI
Co możemy Ci zaproponować?
- Proste zasady – życie samo w sobie jest wystarczająco skomplikowane, dlatego w naszych działaniach kierujemy się przejrzystymi zasadami
- Stawiamy na różnorodność: temperamentów, doświadczeń, metod prowadzących do celu
- Poczucie humoru, team spirit i dobra atmosfera
- W naszym firmowym bistro znajdziesz we wtorki darmowe śniadania, a w środy zadbamy o Twoją dzienną porcję owoców
- W zimie możesz liczyć na shoty witaminowe, a latem na koktajle owocowe
- Mamy prywatnego masażystę – każdy z pracowników może zapisać się na 20-minutowy masaż w godzinach pracy
- Możliwość rozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia kompetencji w ramach szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
- Możliwość realizacji własnych pomysłów i projektów
- Dostęp do pakietów abonamentowych w zakresie opieki medycznej, ubezpieczeń na życie oraz karty multisport
Specjalista kampanie telemarketingowe (K/M/N) – zdalnie / hybrydowo in Wrocław – pracodawca: Kaczmarski Group
Nasza firma to doskonałe miejsce pracy, które łączy elastyczność pracy zdalnej lub hybrydowej z dynamicznym rozwojem kariery. Oferujemy nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie, ale także bogaty pakiet benefitów, w tym darmowe śniadania, zdrowe przekąski oraz dostęp do masaży w godzinach pracy. Wspieramy rozwój naszych pracowników poprzez różnorodne szkolenia i możliwość realizacji własnych projektów, co sprawia, że każdy dzień w naszej organizacji jest pełen wyzwań i satysfakcji.
