W skrócie
- Zadania: Nadzoruj jakość produktów i koordynuj działania zespołu w celu rozwiązywania reklamacji.
- Firma: Stabilna firma motoryzacyjna z przyjazną atmosferą pracy.
- Benefity: Umowa o pracę, prywatna opieka medyczna i programy socjalne.
- Pozostałe informacje: Możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w branży automotive i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne i znajomość standardów jakościowych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Zakres obowiązków
- Obszar 1 - nadzorowanie reklamacji klientów
- Odpowiedź na reklamacje, koordynacja prac zespołu dla określenia działań zaradczych i weryfikacja ich wdrożenia
- Podejmowanie działań prewencyjnych dla ograniczenia ryzyka reklamacji
- Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości procesów i wyrobów
- Monitorowanie statusu jakościowego na portalach klientów i podejmowanie działań dla zapewnienia akceptowalnego poziomu wskaźników jakościowych
- Rozwój systemów służących skutecznemu zarządzaniu reklamacjami
- Przeprowadzanie audytów wewnętrznych
- Obszar 2 - wdrażanie nowych projektów
- Udział w opracowywaniu dokumentacji jakościowej niezbędnej dla zatwierdzenia projektu przez klienta
- Obsługa portali klienta w zakresie dostarczania wymaganej dokumentacji i uzyskania jej zatwierdzenia
- Uczestnictwo w cyklicznych spotkaniach projektowych wewnętrznych i zewnętrznych
- Rozwój systemów dla skutecznego nadzoru nad wprowadzaniem nowych projektów
- Współpraca z centrum technicznym oraz innymi działami w zakresie wdrażania nowych projektów
- Przygotowanie do audytów klienta
Wymagania
- Wykształcenie wyższe techniczne
- Znajomość standardów jakościowych przemysłu motoryzacyjnego oraz narzędzi służących do rozwiązywania problemów
- Dobra znajomość języka angielskiego - poziom B2
- Dobra znajomość MS Office z naciskiem na Excel
- Poszukujemy osoby otwartej i komunikatywnej, dobrze odnajdującej się w pracy zespołowej jak i potrafiącej koordynować pracę zespołu
- Oczekujemy dobrej organizacji pracy, umiejętnego zarządzania czasem i ustalania priorytetów
- Minimum rok doświadczenia w branży Automotive
To oferujemy
- Oferujemy zatrudnienie w firmie o stabilnej pozycji na rynku i dobrej atmosferze
- Zapewniamy stałą pracę w oparciu o bezpośrednie zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i wdrażania własnych pomysłów
- Naszym pracownikom zapewniamy również prywatną opiekę medyczną, kafeteryjny program pracowniczy, świadczenia socjalne i ubezpieczenia grupowe
Inżynier Zapewnienia Jakości (m/k) in Błonie – pracodawca: Katcon
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz przyjazne środowisko pracy sprzyjające wymianie doświadczeń. Oferujemy realne możliwości rozwoju zawodowego oraz pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenia grupowe, co czyni nas idealnym miejscem dla inżynierów automatyków szukających satysfakcjonującej kariery.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Inżynier Zapewnienia Jakości (m/k) in Błonie
Zarządzanie reklamacjami
Koordynacja zespołu
Działania prewencyjne
Współpraca międzydziałowa
Monitorowanie wskaźników jakościowych
Rozwój systemów zarządzania reklamacjami
Audyt wewnętrzny