W skrócie
- Zadania: Zbieraj i analizuj wymagania biznesowe oraz funkcjonalne dla innowacyjnej platformy.
- Firma: Dynamiczna firma finansowa z siedzibą w Katowicach.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy hybrydowej oraz rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Świetna okazja do rozwoju kariery w dynamicznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole ekspertów i wpływaj na rozwój nowoczesnych rozwiązań.
- Kwalifikacje: Minimum 5-letnie doświadczenie w analizie biznesowej oraz znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.
Poszukujemy doświadczonego analityka ServiceNow do projektu budowy wielomodułowej platformy dla międzynarodowej firmy finansowej. W ramach zespołu złożonego z trzech analityków, będziesz odpowiedzialny za zbieranie i analizę wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych. Jeśli jesteś pasjonatem analizy procesów i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie.
Twój zakres obowiązków:
- Zbieranie i analiza wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych
- Prowadzenie warsztatów ze stakeholderami
- Analiza procesów AS-IS oraz projektowanie TO-BE
- Przygotowywanie user stories i acceptance criteria
- Przekładanie potrzeb biznesu na wymagania dla ServiceNow
- Przeprowadzanie fit-gap analysis względem standardowych możliwości platformy
- Refinansowanie backlogu oraz doprecyzowanie scope'u
- Współpraca z Developerami, BA Leadem i Architectem
- Wsparcie testów/UAT i weryfikacja rezultatów biznesowych
- Dokumentowanie procesów, decyzji, założeń i zależności
Nasze wymagania:
- Minimum 5-letnie doświadczenie w analizie biznesowej w obszarze ITSM i CSM
- Znajomość GRC oraz zasad zgodności z przepisami o ochronie prywatności
- Umiejętność prowadzenia warsztatów i zbierania wymagań
- Doświadczenie w analizie procesów oraz tworzeniu user stories i acceptance criteria
- Znajomość metodologii fit-gap oraz umiejętność refinansowania backlogu
- Biegła znajomość języków polskiego i angielskiego na poziomie min. B2
- Gotowość do pracy z biura w Warszawie - min. 1 raz w tygodniu
Senior ServiceNow Analyst (f/m/x) in Katowice – pracodawca: Katowice IT
Scalo to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez różnorodne projekty w dynamicznym środowisku bankowym. Dodatkowo, regularne spotkania w Warszawie i Katowicach sprzyjają integracji zespołu oraz wymianie doświadczeń.
