Coordinator, Customer Order Management with Finnish in Gdańsk

Kemira jest globalnym liderem w zrównoważonej chemii dla przemysłów intensywnie wykorzystujących wodę. Od ponad 100 lat rozwijamy moc chemii, zapewniając czystą wodę i umożliwiając przyszłość opartą na obiegu zamkniętym. W Kemira promujemy współpracującą i inkluzywną kulturę pracy, w której przekształcamy pomysły w realny wpływ. Obecnie poszukujemy Koordynatora ds. Zarządzania Zamówieniami Klientów z językiem fińskim do naszego zespołu Operacji Klientów w dziale Rozwiązań Wodnych Nordyki.

Jednostka biznesowa Rozwiązań Wodnych oferuje szeroki zakres innowacyjnych rozwiązań, które optymalizują wszystkie etapy procesu uzdatniania wody, jednocześnie bezpiecznie osiągając cele jakości wody i spełniając stale zaostrzające się regulacje, obsługując zarówno klientów komunalnych, jak i przemysłowych na całym świecie. To stanowisko znajduje się w Gdańsku, Polska.

W tej roli będziesz odpowiedzialny za:

• Zarządzanie procesem Order-to-Cash, w tym realizację zamówień i fakturowanie.
• Komunikację z klientami poprzez różne kanały dotyczące ich zamówień, potwierdzeń i szczegółów wysyłki.
• Zapewnienie, że dostawy i wymagania klientów są obsługiwane efektywnie i dokładnie, z pomocą członków zespołu.
• Rozwiązywanie skarg i problemów klientów w terminowy sposób.
• Współpracę z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu wsparcia płynnych operacji.
• Przestrzeganie wewnętrznych polityk i celów w celu utrzymania integralności procesów i zgodności.

Czego oczekujemy od Ciebie:

• Znajomość języka angielskiego i fińskiego na poziomie biegłym.
• Tło logistyczne i doświadczenie w formalnościach celnych będą atutem.
• Znajomość SAP będzie atutem.
• Co najmniej 1-2 lata doświadczenia w zarządzaniu zamówieniami lub obsłudze klienta.
• Dobra praktyczna znajomość narzędzi MS Office.
• Skuteczne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zaangażowanie w pracę zespołową i współpracę.

Czego możesz się spodziewać od nas:

• Stabilna praca w międzynarodowej organizacji.
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy.
• Wysokie standardy firmy i kultura oparta na zasadach Kemira: Skupienie na wzroście, Dostarczanie wartości i Współpraca dla sukcesu.
• Przyjazna, międzynarodowa atmosfera oraz różnorodne, inkluzywne i międzynarodowe środowisko pracy.
• Elastyczność w organizacji pracy między biurem a zdalnym, w hybrydowej kulturze pracy.

Początkowy zakres wynagrodzenia podstawowego dla tej roli wynosi od 8500 do 9600 PLN miesięcznie. Zakresy wynagrodzeń mogą się różnić w zależności od lokalizacji i warunków rynkowych. Rzeczywiste wynagrodzenie początkowe zostanie ustalone na podstawie różnych czynników, w tym, ale nie tylko, odpowiedniego doświadczenia zawodowego, umiejętności i kompetencji, kwalifikacji oraz szerszych potrzeb biznesowych i organizacyjnych.

Buduj swoją karierę i coś większego. Dołącz do Kemira!

Jesteśmy liderami w dążeniu do sprawiedliwego wynagrodzenia w miejscu pracy. Jako firma certyfikowana Fair Pay podejmujemy działania, aby umożliwić ciągłą równość wynagrodzeń za równą pracę. Ta certyfikacja pokazuje nasze zaangażowanie w stosowanie zaufanych i przejrzystych metodologii do analizy równości wynagrodzeń. Jesteśmy dumni, że możemy podzielić się tym osiągnięciem jako częścią naszego zaangażowania w sprawiedliwe i równe miejsce pracy dla wszystkich.