W skrócie
- Zadania: Rejestruj i ewidencjonuj reklamacje, współpracuj z zespołami i analizuj dane.
- Firma: Stabilna firma z przyjazną atmosferą pracy.
- Benefity: Umowa o pracę, prywatna opieka medyczna i karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Wsparcie zespołu na początku pracy oraz możliwości rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w administracji i rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, dobra organizacja pracy i umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47430 - 57970 zł za rok.
Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz zgłoszeń do dostawców.
Prowadzenie i dbanie o kompletność dokumentacji reklamacyjnej.
Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji.
Gromadzenie danych oraz przygotowywanie zestawień i raportów reklamacyjnych.
Monitorowanie terminowości rozpatrywania spraw i ich statusu.
Wsparcie w analizie przyczyn reklamacji oraz wdrażaniu działań korygujących.
Prowadzenie bieżącej korespondencji i kontakt z dostawcami.
Realizacja zadań z zakresu administracyjnego wsparcia procesu reklamacyjnego.
Opis Stanowiska Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz zgłoszeń do dostawców.
Prowadzenie i dbanie o kompletność dokumentacji reklamacyjnej.
Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji.
Gromadzenie danych oraz przygotowywanie zestawień i raportów reklamacyjnych.
Monitorowanie terminowości rozpatrywania spraw i ich statusu.
Wsparcie w analizie przyczyn reklamacji oraz wdrażaniu działań korygujących.
Prowadzenie bieżącej korespondencji i kontakt z dostawcami.
Realizacja zadań z zakresu administracyjnego wsparcia procesu reklamacyjnego.
Wymagania Wykształcenie minimum średnie.
Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność wyznaczania priorytetów.
Wysokie umiejętności komunikacyjne i sprawność w pisaniu korespondencji biznesowej.
Zdolności analityczne, skrupulatność i dbałość o szczegóły.
Empatia oraz umiejętność prowadzenia rzeczowej komunikacji.
Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację ustną i pisemną.
Mile widziane doświadczenie w obsłudze reklamacji, klienta lub pracy administracyjnej.
Oferujemy Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Pełne wdrożenie oraz wsparcie zespołu na początku pracy.
Prywatną opiekę medyczną Medicover z opcją rozszerzenia na rodzinę. Świadczenia z ZFŚS (karta Multisport, świadczenia świąteczne, dostęp do domków wypoczynkowych, pożyczki celowe).
Dostęp do dobrowolnego ubezpieczenia grupowego PZU dla pracownika i partnera.
#J-18808-Ljbffr
Młodsza / Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji – pracodawca: KGL S.A.
KGL to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjne benefity, takie jak prywatna opieka medyczna i dofinansowanie do dojazdów. Nasza kultura pracy opiera się na odpowiedzialności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu w dynamicznej branży przetwórstwa tworzyw sztucznych. Pracując w Klaudynie, masz możliwość korzystania z różnorodnych świadczeń socjalnych oraz programów wsparcia dla pracowników i ich rodzin.
