W skrócie
- Zadania: Rejestruj i prowadź procesy reklamacyjne, wspieraj kontrolę jakości i buduj relacje z klientami.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się dystrybucją profili okiennych i drzwiowych.
- Benefity: Wsparcie w wdrożeniu, elastyczne godziny pracy, dofinansowanie do karty Multisport i ubezpieczenia.
- Pozostałe informacje: Pracuj w niekorporacyjnym środowisku z otwartą atmosferą i wzajemnym wsparciem.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź cenne doświadczenie w rozwijającej się branży i wpływaj na procesy.
- Kwalifikacje: Znajomość MS Office, podstawowy niemiecki lub angielski oraz umiejętność zarządzania zadaniami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z.
Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań.
Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując pozytywne relacje.
Współpraca i komunikacja z centralą firmy w Niemczech w sprawach reklamacji, dbając o płynny przepływ informacji.
Zakres Obowiązków
Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z.
Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań.
Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując pozytywne relacje.
Współpraca i komunikacja z centralą firmy w Niemczech w sprawach reklamacji, dbając o płynny przepływ informacji.
Wymagania
Praktyczna znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel, który będzie Twoim codziennym narzędziem.
Podstawowa znajomość języka niemieckiego lub angielskiego, aby swobodnie komunikować się pisemnie z naszą centralą.
Umiejętność czytania rysunku technicznego Zdolność do efektywnego zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie Samodzielność i systematyczność w działaniu Mile widziane doświadczenie w branży stolarki okiennej i/lub w procesie reklamacji – ale jeśli go nie masz, chętnie Cię nauczymy Oferujemy
Wsparcie i czas na wdrożenie w obowiązki Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w dynamicznej branży, która ciągle się rozwija.
Swobodną atmosferę i wsparcie w codziennych wyzwaniach Pracę w środowisku, w którym Twoje działania mają realny wpływ na procesy Nagrody jubileuszowe Świadczenia z ZFŚS (dofinansowanie wypoczynku, dodatki świąteczne) Program poleceń pracowniczych do 1500 zł brutto Dofinansowanie do karty Multisport Możliwość wykupienia ubezpieczenia grupowego oraz ubezpieczenia zdrowotnego na preferencyjnych warunkach Świadczenia z ZFŚS (dofinansowanie wypoczynku, dodatki świąteczne) Parking dla pracowników na terenie obiektu PROFINE POLSKA sp. z o. o. jest jednym z głównych dystrybutorów profili okiennych i drzwiowych na terenie Polski.
Jakość naszych produktów, innowacyjność i dążenie do doskonałości we wszystkich obszarach działalności jest naszą siłą napędową.
Podstawą naszego sukcesu jest bliski kontakt z naszymi Klientami.
Jesteśmy jedynym dystrybutorem marki KÖMMERLING na rynku polskim.
Stawiamy na profesjonalizm i rzetelność w każdej sprawie.
Praca u nas to przede wszystkim współpraca, wzajemne wsparcie i świetna atmosfera.
Tworzymy niekorporacyjne środowisko, w którym ważna jest otwartość, szacunek i wzajemne zaufanie.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi reklamacji in Wrocław – pracodawca: Kömmerling Polska
Kömmerling Polska to doskonały pracodawca, który oferuje młodszym specjalistom ds. logistyki nie tylko możliwość pracy w dynamicznym zespole, ale także szereg możliwości rozwoju zawodowego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a lokalizacja w sercu Polski zapewnia łatwy dostęp do transportu oraz inspirujące środowisko pracy.
