W skrócie
- Zadania: Rejestruj i prowadź procesy reklamacyjne, współpracując z działem kontroli jakości.
- Firma: Dynamiczna firma w branży stolarki okiennej z przyjazną atmosferą.
- Benefity: Dofinansowanie do wypoczynku, nagrody jubileuszowe i karta MultiSport.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju zawodowego i program poleceń z premią.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj realny wpływ na procesy i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Znajomość MS Office, podstawowy niemiecki lub angielski oraz umiejętność organizacji pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych.
Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań.
Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji.
Komunikacja z centralą firmy w Niemczech oraz dbanie o sprawny przepływ informacji.
Opis Stanowiska
Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych.
Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań.
Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji.
Komunikacja z centralą firmy w Niemczech oraz dbanie o sprawny przepływ informacji.
Wymagania
Praktyczna znajomość pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel.
Podstawowa znajomość języka niemieckiego lub angielskiego w komunikacji pisemnej.
Umiejętność czytania rysunku technicznego.
Samodzielność, systematyczność oraz umiejętność sprawnej organizacji pracy przy wielu zadaniach.
Mile widziane: doświadczenie w obsłudze reklamacji lub w branży stolarki okiennej.
Oferujemy
Wdrożenie w obowiązki oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej branży.
Przyjazną atmosferę pracy oraz realny wpływ na realizowane procesy. Świadczenia z ZFŚS (dofinansowanie do wypoczynku, świadczenia świąteczne) oraz nagrody jubileuszowe.
Program poleceń pracowniczych z premią do 1500 zł brutto.
Dofinansowanie do karty Multi Sport, preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowego i medycznego oraz parking na terenie obiektu.
#J-18808-Ljbffr
Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i obsługi klienta in Wrocław – pracodawca: Kömmerling Polska
Kömmerling Polska to doskonały pracodawca, który oferuje młodszym specjalistom ds. logistyki nie tylko możliwość pracy w dynamicznym zespole, ale także szereg możliwości rozwoju zawodowego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a lokalizacja w sercu Polski zapewnia łatwy dostęp do transportu oraz inspirujące środowisko pracy.
