Specjalista Service Desk – Wsparcie IT i Incydentów in Warsaw

Specjalista Service Desk – Wsparcie IT i Incydentów in Warsaw

Warsaw Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
K

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj wsparciem IT i rozwiązuj incydenty w dynamicznym środowisku.
  • Firma: Krajowa Izba Rozliczeniowa - innowacyjna firma z branży IT.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w zgranym zespole z możliwością nauki i rozwoju.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który wspiera nowoczesne technologie i rozwija umiejętności.
  • Kwalifikacje: Minimum 3 lata doświadczenia w IT oraz znajomość systemów Windows i Microsoft 365.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

prowadzenie serwisu wewnętrznego oprogramowania i sprzętu komputerowego, obsługa serwisu zewnętrznego dla oprogramowania i sprzętu komputerowego, obsługa zgłoszeń (system ticket-owy), awarii oraz obsługa i kontrola bieżących incydentów w infrastrukturze informatycznej (Windows 10/11, Microsoft 365), wsparcie techniczne pracowników firmy w biurze i pracujących zdalnie (min. mail, Teams, telefon, system zgłoszeń), instalowanie i konfigurowanie oprogramowania dla użytkowników, administracja techniczna systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi (iOS, Android), opracowywanie okresowych zestawień, świadczenie serwisu urządzeń HSM (u.Trust, CP5, GP) w siedzibie oraz u klientów KIR, pełnienie dyżurów telefonicznych.

Nasze oczekiwania:

  • minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze IT,
  • biegła znajomość systemów Windows i Microsoft 365 oraz co najmniej podstawowa znajomość systemów macOS i Linux,
  • znajomość systemów iOS i Android,
  • podstawowa wiedza z zakresu administrowania Windows Server, Active Directory, DHCP i DNS oraz zasobami informatycznymi w sieci LAN,
  • wiedza z zakresu administrowania sieciowymi systemami zabezpieczeń zasobów udostępnianych w biurowej sieci LAN,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, szczególnie w zakresie czytania i rozumienia dokumentacji technicznej,
  • samodzielność, obowiązkowość, dokładność oraz proaktywne podejście do realizowanych zadań,
  • komunikatywność i pozytywne nastawienie,
  • umiejętność szybkiego uczenia się,
  • umiejętność pracy nad kilkoma projektami jednocześnie.

Specjalista Service Desk – Wsparcie IT i Incydentów in Warsaw – pracodawca: Krajowa Izba Rozliczeniowa

Erecruiter to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu Warszawy, sprzyjające innowacjom i współpracy. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości, wsparciu oraz ciągłym rozwoju pracowników, co pozwala na realizację ambitnych projektów w zespole pełnym pasji. Oferujemy atrakcyjne benefity, elastyczne godziny pracy oraz możliwość uczestnictwa w szkoleniach, które wspierają rozwój kariery w obszarze IT i biznesu.

K

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Krajowa Izba Rozliczeniowa

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista Service Desk – Wsparcie IT i Incydentów in Warsaw

Znajomość systemów Windows 10/11
Znajomość Microsoft 365
Podstawowa znajomość macOS i Linux
Znajomość systemów iOS i Android
Administracja Windows Server
Znajomość Active Directory
Znajomość DHCP i DNS