Lead, Business Operations in Katowice

Payward - firma macierzysta Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services i CF Benchmarks - przez ostatnie 15 lat budowała jedną z najbardziej nowoczesnych i globalnie dostępnych platform infrastruktury finansowej w branży, mającą na celu rozwój otwartego, globalnego systemu finansowego.

Payward Services to platforma infrastruktury przedsiębiorstw, która umożliwia firmom bezproblemową integrację usług handlowych, płatności, finansowania i aktywów cyfrowych poprzez jeden zintegrowany system. Oferuje skoordynowaną płynność, przechowywanie, zgodność, zarządzanie ryzykiem i możliwości rozliczeniowe, redukując złożoność operacyjną dla fintechów, banków, brokerów i dostawców płatności.

Jako Lead, Business Operations będziesz operacyjnym generalistą dla PWS. Twoim głównym zadaniem będzie uruchamianie partnerów oraz rytm operacyjny w firmie, a stamtąd podejmiesz się wszystkiego, co PWS potrzebuje do skalowania: gotowości do uruchomienia, rytmu operacyjnego, raportowania i projektów strategicznych z kierownictwem. Będziesz raportować do szefa operacji biznesowych PWS i współpracować z działami sprzedaży, finansów, produktu, inżynierii, prawa i zgodności, a wyniki będą Twoje. To rola budowniczego dla kogoś, kto dostrzega zepsuty proces, naprawia go i utrzymuje go w ruchu bez pytania.

Możliwości:

• Działaj jako partner operacyjny dla kierownictwa PWS: prowadź rytm biznesowy, w tym planowanie, ustalanie celów, przeglądy biznesowe i aktualizacje kierownictwa oraz śledź metryki pokazujące, jak PWS sobie radzi.
• Automatyzuj ręczną pracę w całym biznesie za pomocą AI i integracji, od list kontrolnych uruchamiania partnerów po raportowanie.
• Popraw sposób, w jaki partnerzy są uruchamiani, współpracując z działami rozwiązań, produktu i zgodności, aby zbudować powtarzalny proces uruchamiania i skrócić czas do uruchomienia.
• Wprowadź nowe produkty i przejęte firmy do rytmu operacyjnego PWS.
• Prowadź projekty strategiczne i międzydziałowe, które nie pasują do jednej drużyny, ale są kluczowe dla sukcesu PWS.

Co przynosisz:

• 4+ lata doświadczenia w BizOps, RevOps, strategii lub podobnych rolach, w tym doświadczenie wewnętrzne w firmie zajmującej się płatnościami, fintech, usługami finansowymi lub kryptowalutami. Doświadczenie w konsultingu jest mile widziane obok pracy wewnętrznej, a nie zamiast niej.
• Udokumentowane osiągnięcia w zakresie zarządzania procesem od początku do końca i doprowadzania go do końca: zająłeś się czymś chaotycznym, zbudowałeś system i utrzymywałeś go w ruchu bez potrzeby ścigania Cię.
• Umiejętność budowania planu uruchomienia oraz automatyzacji przepływu pracy, ciesząc się zmianą między nimi.
• Instynkt budowniczego: korzystałeś z narzędzi AI, skryptów lub automatyzacji bez kodu, aby usunąć ręczną pracę, zamiast czekać, aż ktoś inny to zrobi.
• Jasna komunikacja w różnych grupach odbiorców: potrafisz przeprowadzić dział sprzedaży przez nowy proces, poinformować kierownictwo o decyzji i napisać wymagania, na podstawie których inżynierowie mogą pracować.
• Komfort z danymi i rygorystyczna uwaga na szczegóły.
• Inicjatywa: samodzielnie tworzysz mapę drogową, gdy jedna nie istnieje.

Miłe dodatki:

• Tło w płatnościach, programach kartowych lub infrastrukturze kryptowalutowej.

Nasze zobowiązanie: Payward jest zasilany przez ludzi z całego świata i celebrujemy różnorodne talenty, tła, wkłady i unikalne perspektywy, które każdy wnosi do stołu. Zatrudniamy na podstawie zasług, poszukując osób z odpowiednimi umiejętnościami, wiedzą i kompetencjami do pracy. Zachęcamy do aplikowania na stanowiska, w których nie spełniasz w pełni wymienionych wymagań, zwłaszcza jeśli jesteś pasjonatem lub masz wiedzę na temat kryptowalut. Możemy poprosić kandydatów o wykonanie związanych z pracą testów umiejętności lub stylu pracy jako część naszego procesu rekrutacji. Te oceny oceniają kompetencje istotne dla roli i są stosowane konsekwentnie wśród kandydatów na podobne stanowiska. Wyniki są brane pod uwagę obok doświadczenia i rozmów kwalifikacyjnych i nie są jedyną podstawą żadnej decyzji o zatrudnieniu. Jako pracodawca oferujący równe szanse, nie tolerujemy dyskryminacji ani nękania jakiegokolwiek rodzaju, niezależnie od rasy, etniczności, wieku, tożsamości płciowej, obywatelstwa, religii, orientacji seksualnej, niepełnosprawności, ciąży, statusu weterana ani jakiejkolwiek innej chronionej cechy, jak określono w przepisach federalnych, stanowych lub lokalnych.