W skrócie
- Zadania: Koordynuj transport i zapewniaj doskonałą obsługę klienta w międzynarodowym środowisku.
- Firma: Globalny lider w logistyce z ponad 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.
- Pozostałe informacje: Międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznej branży i kształtuj przyszłość logistyki.
- Kwalifikacje: Minimum 3 lata doświadczenia w logistyce oraz biegła znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.
KN Integrated Logistics projektuje, wdraża i realizuje usługi 4PL dla firm na całym świecie. Jako nasz pracownik będziesz planować, koordynować i monitorować realizację usług transportowych dostosowanych do potrzeb klientów.
Jako Starszy Specjalista ds. Operacji Logistycznych będziesz koordynować działania związane z transportem w imieniu działu logistyki naszego klienta. Bezpośrednio raportując do lidera zespołu logistyki zintegrowanej, będziesz obsługiwać prośby klientów dotyczące obsługi przesyłek oraz zarządzać odchyleniami od standardowego procesu. Będziesz ściśle współpracować z innymi działami KN oraz zewnętrznymi dostawcami transportowymi, aby zapewnić doskonałe doświadczenie klienta.
Jak tworzysz wpływ:
- Przetwarzaj prośby o transport zgodnie z wymaganiami klientów (przyjęcia i wysyłki, we wszystkich trybach);
- Zabezpiecz wymagany sprzęt transportowy, ustalaj terminy odbioru/dostawy, sprawdzaj dokumentację związaną z transportem;
- Zapewnij profesjonalną obsługę klienta za pośrednictwem telefonu i e-maila;
- Zarządzaj komunikacją z punktami wysyłki i odbioru oraz przewoźnikami w związku z zarządzanymi ruchami transportowymi;
- Monitoruj statusy przesyłek i reaguj na wszelkie zauważone odchylenia;
- Raportuj eskalowane sprawy w odpowiednim czasie do kierownictwa;
- Wspieraj wdrażanie nowych procesów, dostarczając opinie i testując nowe rozwiązania.
Co chcielibyśmy, abyś przyniósł:
- Minimum 3-letnie doświadczenie w logistyce lub operacjach transportowych, doświadczenie w transporcie towarów w kontrolowanej temperaturze jest dodatkowym atutem;
- Komunikacja w języku angielskim w mowie i piśmie; inne języki będą plusem;
- Umiejętność realizacji zadań krytycznych czasowo w określonych ramach czasowych;
- Uwaga na szczegóły połączona z poczuciem pilności i odpowiedzialności;
- Skoncentrowanie na kliencie podczas rozwiązywania problemów, umiejętność jasnej komunikacji i zarządzania oczekiwaniami;
- Pewne posługiwanie się pakietem MS Office, szczególnie Excel.
Co oferujemy:
Kuehne + Nagel w Polsce została założona w 1992 roku i obecnie zatrudnia około 1600 pracowników w różnych rodzajach transportu. Nasze biuro logistyki zintegrowanej znajduje się w Bielany Business Point w Bielanach Wrocławskich. Oferujemy Ci wyzwanie w międzynarodowym środowisku pracy w wiodącej globalnej firmie logistycznej na odpowiedzialnym stanowisku. Otrzymasz konkurencyjne wynagrodzenie oraz możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. To okazja do aktywnego uczestnictwa w transformacji i kształtowaniu przyszłości branży logistycznej.
Logistyka kształtuje codzienne życie - od towarów, które konsumujemy, po opiekę zdrowotną, na której polegamy. W Kuehne+Nagel Twoja praca wykracza poza logistykę; umożliwia zarówno zwykłe, jak i wyjątkowe chwile w życiu ludzi na całym świecie.
Jako globalny lider z silnym dziedzictwem i wizją, aby posuwać świat naprzód, oferujemy bezpieczne, stabilne środowisko, w którym Twoja kariera może mieć realny wpływ. Niezależnie od tego, czy pomagamy dostarczać leki ratujące życie, rozwijać zrównoważone rozwiązania transportowe, czy wspierać nasze lokalne społeczności, Twoja kariera przyczyni się do więcej, niż możesz sobie wyobrazić.
Uprzejmie informujemy, że agencje rekrutacyjne powinny powstrzymać się od przesyłania niezamówionych profili. Jakiekolwiek zgłoszenia kandydatów bez wcześniejszej podpisanej umowy będą uważane za naszą własność, a żadne opłaty nie będą wypłacane.
Senior Operations Specialist in Wrocław – pracodawca: Kuehne Nagel
Kuehne+Nagel to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne i bezpieczne środowisko pracy, w którym Twoja kariera ma realny wpływ na życie ludzi na całym świecie. Pracując jako Senior Cloud Engineer, będziesz częścią zespołu, który nie tylko rozwija nowoczesne rozwiązania chmurowe, ale także przyczynia się do dostarczania kluczowych produktów, takich jak leki ratujące życie. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności, współpracy i ciągłym rozwoju, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe możliwości nauki i wzrostu zawodowego.
