W skrócie
- Zadania: Zarządzaj programami świadczeń pracowniczych i wspieraj zespół HR w Kyndryl.
- Firma: Kyndryl - lider w technologii, który wspiera rozwój biznesów na całym świecie.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, programy zdrowotne i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Kultura empatii i ciągłego uczenia się, która wspiera Twój rozwój.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku, które stawia na Twoje samopoczucie i rozwój.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w administracji świadczeń i znajomość systemu Workday.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
W Kyndryl zajmujemy się zarządzaniem i przekształcaniem krytycznych systemów technologicznych, które napędzają przewagę dla wiodących firm na świecie. Jesteśmy w sercu postępu; z udowodnioną wiedzą i ciągłym przepływem informacji wspieranych przez AI, umożliwiających mądrzejsze decyzje, szybszą innowację i trwałą przewagę konkurencyjną. Dla naszych pracowników - Kyndryli - oznacza to wykonywanie celowej pracy, która napędza postęp ludzki. Dołącz do nas i doświadcz elastycznego, wspierającego środowiska, w którym Twoje dobre samopoczucie jest priorytetem, a Twój potencjał może się rozwijać.
Twoja rola jako Specjalisty ds. Świadczeń HR polega na administrowaniu i wspieraniu programów świadczeń pracowniczych z dokładnością, konsekwencją i troską. Będziesz ściśle współpracować z pracownikami, kolegami z HR oraz zewnętrznymi dostawcami, aby zapewnić, że programy świadczeń są realizowane zgodnie z założeniami, pytania są jasno rozwiązywane, a procesy pozostają zgodne i dobrze udokumentowane. Sukces w tej roli mierzy się terminowymi transakcjami świadczeń, jasnymi wskazówkami dla pracowników oraz niezawodnym wykonaniem procesów świadczeń w całym cyklu życia pracownika.
Co będziesz robić:
- Administrować programami świadczeń pracowniczych we wszystkich polskich jednostkach, zarządzając zapisami, zdarzeniami życiowymi i zmianami uprawnień głównie w systemie Workday.
- Monitorować i rozwiązywać zapytania dotyczące świadczeń pracowniczych oraz prośby serwisowe poprzez ServiceNow, zapewniając jasne, dokładne i zgodne wskazówki w ramach uzgodnionych poziomów usług.
- Działać jako główny operacyjny kontakt dla zewnętrznych dostawców świadczeń, nadzorując jakość dostarczanych usług, rozwiązując wyjątki i koordynując przepływy faktur z działem zakupów i finansów.
- Ściśle współpracować z wewnętrznymi zespołami HR Services - w tym Onboarding, Offboarding i HR Operations - oraz współpracować z działem płac, aby zapewnić płynne wymiany danych i dokładne potrącenia płacowe.
- Wspierać kluczowe inicjatywy technologiczne HR, przeprowadzając testy użytkowników, walidację danych i weryfikację danych dla wdrożenia modułu świadczeń Workday oraz integracji globalnej płac.
- Koordynować coroczne cykle otwartej rejestracji, w tym komunikację z pracownikami, gotowość platformy i rozwiązywanie problemów po rejestracji.
- Utrzymywać standardowe procedury operacyjne, dokumentację i artykuły wiedzy dla pracowników, aby odzwierciedlały aktualne polityki świadczeń w Polsce oraz wymagania dotyczące zgodności ustawowej.
Wymagane umiejętności i doświadczenie:
- 1 do 3 lat praktycznego doświadczenia w administracji świadczeń, wynagrodzeniach, zasobach ludzkich lub operacjach płacowych.
- Praktyczne doświadczenie w administrowaniu programami świadczeń pracowniczych i utrzymywaniu rekordów pracowników w podstawowych systemach informacji HR, szczególnie w Workday.
- Doświadczenie w zarządzaniu prośbami pracowników, kolejkami zgłoszeń i eskalacjami spraw przy użyciu ServiceNow lub podobnych narzędzi do zarządzania przypadkami.
- Znajomość polskich przepisów prawa pracy, wymagań dotyczących świadczeń ustawowych oraz lokalnych ofert świadczeń rynkowych.
- Rodzima lub dwujęzyczna znajomość języka polskiego (pisany i mówiony) w celu doradzania lokalnym pracownikom i obsługi polskiej dokumentacji.
- Profesjonalna znajomość języka angielskiego (pisany i mówiony) do codziennej współpracy z regionalnymi zespołami HR, międzynarodowym zarządem i zewnętrznymi partnerami.
- Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły, z udokumentowanymi osiągnięciami w zakresie utrzymywania integralności danych i obsługi poufnych informacji pracowników.
Preferowane umiejętności i doświadczenie:
- Poprzednie doświadczenie w pracy w centrum usług wspólnych (SSC) lub w środowisku międzynarodowego przedsiębiorstwa.
- Praktyczne zrozumienie procesów płacowych i potrąceń związanych ze świadczeniami.
- Doświadczenie w wspieraniu wdrożeń systemów HR, testach akceptacyjnych użytkowników (UAT) lub przejścia dostawców.
- Poprzednie doświadczenie w bezpośredniej interakcji z zewnętrznymi dostawcami świadczeń, śledzeniu poziomów usług lub koordynowaniu faktur dostawców.
- Znajomość dodatkowego języka europejskiego.
W Kyndryl wierzymy w wzrost i cieszymy się, że możemy zobaczyć, co możesz wnieść. Nasza kultura, która wartościuje empatię, nieustanne uczenie się i oddanie wspólnemu sukcesowi, jest fundamentem naszego podejścia. Chcemy, abyś tutaj rozwijał się i jesteśmy zobowiązani do pomocy w tym procesie.
Senior Associate, Benefits in Wrocław – pracodawca: Kyndryl
Kyndryl to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników w dynamicznym i wspierającym środowisku. Oferujemy elastyczne warunki pracy oraz programy zdrowotne, które dbają o Twoje samopoczucie, a także możliwości rozwoju kariery poprzez dostęp do nowoczesnych szkoleń i certyfikacji. W Kyndryl cenimy różnorodność i przynależność, co sprawia, że każdy pracownik czuje się doceniony i ma realny wpływ na naszą kulturę oraz sukces firmy.
