Senior Specialist, Field Engineering in Katowice

L3Harris jest zaangażowane w rekrutację i rozwój wysoko wydajnych talentów, którzy są pasjonatami tego, co robią. Nasi pracownicy są zjednoczeni w wspólnym poświęceniu dla misji naszych klientów oraz dążeniu do rozwoju zawodowego. L3Harris zapewnia inkluzywne, angażujące środowisko zaprojektowane w celu wzmocnienia pracowników i promowania sukcesu w życiu zawodowym i prywatnym. Fundamentalne dla naszej kultury jest niezachwiane skupienie na wartościach, poświęcenie dla naszych społeczności oraz zobowiązanie do doskonałości we wszystkim, co robimy.

Starszy Specjalista ds. Inżynierii Terenowej pełni rolę przedstawiciela firmy w terenie w kluczowych i szczególnie wymagających lokalizacjach klientów, partnerów oraz obiektów operacyjnych. Osoba na tym stanowisku wspiera instalację sprzętu i oprogramowania, konfigurację systemów, utrzymanie, diagnostykę usterek oraz działania związane z eksploatacją złożonych, zintegrowanych systemów sieciowych. Inżynier Terenowy wspiera standardowe, specjalne oraz zintegrowane testy systemowe, w tym testy scenariuszowe, rozwojowe i operacyjne, prowadzone zarówno w lokalizacjach firmy, jak i klientów.

Inżynier Terenowy pełni funkcję Eksperta Merytorycznego (SME), reprezentując wymagania użytkowników w ramach cyklu rozwoju oprogramowania Agile/Scrum, a także dba o reputację organizacji poprzez skuteczną współpracę z klientami i wysokie kompetencje techniczne. Starszy Specjalista ds. Inżynierii Terenowej to wysoko wykwalifikowany i doświadczony ekspert, który samodzielnie realizuje złożone zadania, wspierając osiąganie celów operacyjnych oraz sukces zespołu.

Kluczowe obowiązki:

• Zapewnianie wsparcia na miejscu w zakresie instalacji, integracji, utrzymania oraz diagnostyki i usuwania usterek systemów cUAS.
• Przeprowadzanie testów systemowych, diagnostyki oraz napraw w celu zapewnienia optymalnego działania systemów.
• Prowadzenie kompleksowych szkoleń dla użytkowników końcowych i operatorów dotyczących prawidłowego użytkowania, obsługi i konserwacji sprzętu cUAS.
• Współpraca z zespołami inżynieryjnymi, logistycznymi i wsparcia technicznego w celu rozwiązywania złożonych problemów technicznych oraz ciągłego doskonalenia systemów cUAS.
• Utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat rozwoju technologii cUAS, metod wsparcia terenowego oraz najlepszych praktyk branżowych.
• Zapewnienie zgodności ze wszystkimi obowiązującymi procedurami dotyczącymi bezpieczeństwa, ochrony, jakości oraz działań operacyjnych.
• Przygotowywanie raportów serwisowych, dokumentacji konserwacyjnej, dokumentacji testowej oraz podsumowań wsparcia klienta zgodnie z wymaganiami.
• Wsparcie działań związanych z wdrażaniem systemów, testami odbiorczymi, demonstracjami oraz utrzymaniem eksploatacyjnym systemów.

Wymagania:

• Tytuł licencjata/inżyniera oraz minimum 6 lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego; lub
• Tytuł magistra oraz minimum 4 lata odpowiedniego doświadczenia zawodowego; lub
• W przypadku braku wykształcenia wyższego minimum 10 lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego.
• Zdolność do uzyskania i utrzymania wymaganych uprawnień związanych z bezpieczeństwem państwowym, wymaganiami klienta lub dostępem do obiektu, jeśli ma to zastosowanie.
• Minimum 3 lata doświadczenia w zakresie technologii cUAS lub podobnych systemów obronnych/bezpieczeństwa.
• Doświadczenie z narzędziami diagnostycznymi i sprzętem testowym.
• Znajomość standardów wojskowych i dokumentacji technicznej.
• Wsparcie w opracowywaniu przypadków testowych służących walidacji funkcjonalności oprogramowania.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programistycznych.

Dodatkowe atuty:

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne oraz zdolność do efektywnej współpracy z klientami, operatorami i członkami zespołów wewnętrznych.
• Doświadczenie z technologiami pokrewnymi, takimi jak systemy radarowe, systemy walki elektronicznej, systemy obserwacji lub zintegrowane platformy sensorowe.
• Minimum dwa lata doświadczenia w diagnostyce i rozwiązywaniu problemów technicznych i/lub związanych z oprogramowaniem.
• Certyfikaty branżowe, takie jak CompTIA A+, Network+, Security+, Server+, Cisco CCNA/CCDA, Microsoft MTA/MCSA lub równoważne.
• Wcześniejsze doświadczenie w serwisie terenowym, wsparciu wojskowym lub środowiskach związanych ze wsparciem technicznym podczas wdrożeń.
• Umiejętność samodzielnej pracy w wymagających, odległych lub wskazanych przez klienta lokalizacjach.

Wynagrodzenie: Wynagrodzenie na tym stanowisku wynosi od 7 000 do 12 500 PLN brutto miesięcznie.