W skrócie
- Zadania: Zarządzaj globalnym procesem lead management i optymalizuj działania marketingowe.
- Firma: LAPP Group - globalny lider z rodzinnymi wartościami.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, rozwój osobisty i atrakcyjne benefity.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej oraz udział w międzynarodowych wydarzeniach sportowych.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym środowisku i wpływaj na strategię marketingową.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w marketingu B2B i znajomość systemów CRM.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
Poszukujemy Globalnego Eksperta ds. Zarządzania Leadami (m/f/d), który dołączy do naszego globalnego działu Marketingu i Komunikacji jak najszybciej. W tej roli będziesz odpowiedzialny za rozwój, standaryzację i ciągłą optymalizację globalnego zarządzania leadami w Grupie LAPP. Celem jest zapewnienie spójnego przechwytywania, kwalifikacji, przekazywania, śledzenia i analizy leadów we wszystkich istotnych punktach kontaktowych marketingu – w szczególności na targach, wydarzeniach, kampaniach i kanałach cyfrowych.
W tej roli będziesz działać jako centralny punkt kontaktowy między Marketingiem, Sprzedażą, Jednostkami Cyfrowymi i międzynarodowymi spółkami zależnymi.
Twoje zadania:
- Prowadzenie rozwoju, standaryzacji i zarządzania globalnym zarządzaniem leadami w organizacji.
- Definiowanie i wdrażanie procesów end-to-end dla przechwytywania, kwalifikacji, przekazywania, śledzenia i raportowania leadów.
- Zapewnienie wysokiej jakości danych leadów oraz płynnej współpracy między zespołami Marketingu, Sprzedaży, Cyfrowymi oraz międzynarodowymi spółkami zależnymi.
- Zarządzanie i optymalizacja globalnych działań generowania i przechwytywania leadów na targach, wydarzeniach, kampaniach i kanałach cyfrowych.
- Ustanawianie ram KPI, standardów raportowania i metryk sukcesu dla zarządzania leadami i wydajności wydarzeń.
- Napędzanie globalnej automatyzacji marketingowej i komunikacji opartej na CRM, w tym realizacji kampanii i follow-upu po wydarzeniach.
- Projektowanie i optymalizacja zautomatyzowanych programów pielęgnacji leadów oraz strategii podróży klienta w celu zwiększenia zaangażowania i konwersji.
- Monitorowanie, analizowanie i poprawa jakości leadów, wskaźników konwersji oraz ogólnej efektywności marketingowej poprzez dane.
- Rozwój i utrzymanie globalnych pulpitów nawigacyjnych i struktur raportowania wspierających śledzenie wydajności i podejmowanie decyzji.
- Pełnienie roli eksperta w dziedzinie zarządzania leadami, zapewniając szkolenia, wsparcie interesariuszy oraz priorytetyzując ulepszenia systemów i procesów.
Twój profil:
- Ukończone studia z zakresu marketingu, komunikacji, zarządzania biznesem, informatyki biznesowej lub porównywalne kwalifikacje.
- Kilkuletnie doświadczenie zawodowe w marketingu B2B, zarządzaniu leadami, automatyzacji marketingu lub CRM.
- Bardzo dobra znajomość zarządzania leadami, automatyzacji marketingu i zarządzania cyklem życia klienta.
- Doświadczenie z systemami CRM i automatyzacji marketingu, najlepiej SAP Sales Cloud i SAP Marketing Cloud.
- Znajomość marketingu targowego, zarządzania kampaniami i zarządzania danymi klientów.
- Doświadczenie w zakresie narzędzi raportowania i analizy, a także zarządzania KPI.
- Rozumienie koncepcji pielęgnacji leadów, segmentacji i scoringu.
- Doświadczenie w międzynarodowych organizacjach macierzowych.
- Doświadczenie w pracy z zespołami sprzedaży i międzynarodowymi interesariuszami.
- Silne umiejętności analityczne z uporządkowanym, proaktywnym podejściem oraz silnym naciskiem na poprawę procesów, rozwiązania i systemy cyfrowe.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne, facilitacyjne oraz współpracy międzykulturowej w międzynarodowych środowiskach; bardzo dobra znajomość języka angielskiego, niemiecki to dodatkowy atut.
Dobre powody, aby wybrać LAPP:
- Różnorodność zadań i odpowiedzialności oraz duża swoboda w pomysłach.
- Rodzinna firma oparta na wartościach.
- Globalny gracz z płaskimi hierarchiami.
- Elastyczne modele godzin pracy i praca hybrydowa.
- Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym.
- Rozwój osobisty, onboarding i indywidualne wsparcie.
- Możliwość skorzystania z benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta multisport, kursy językowe, program oszczędności emerytalnych itp.
Global Lead Management Architect & CRM Automation in Wrocław – pracodawca: Lapp Business Services
LAPP Business Services to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Wrocławiu, sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu w międzynarodowym zespole. Dodatkowo, elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego.
