W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów w organizacji wydarzeń i komunikacji.
- Firma: Dynamiczna firma z przyjaznym środowiskiem pracy.
- Benefity: Codzienna wypłata, ekskluzywne benefity i możliwości rozwoju.
- Pozostałe informacje: Praca zdalna w wspierającym i inkluzywnym zespole.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne; doświadczenie mile widziane, ale nie wymagane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2025 - 2475 zł za miesiąc.
Poszukujemy zdalnego pracownika na stanowisko Customer Experience Associate, który dołączy do naszego zespołu. W tej roli będziesz wspierać działania związane z obsługą klienta, w tym planowanie, komunikację i koordynację wydarzeń. Będziesz pomagać w potwierdzeniach, harmonogramach i innych szczegółach, aby zapewnić płynne i pozytywne doświadczenie dla każdego klienta.
Wymagania:
- Musisz mieć co najmniej 18 lat
- Dostęp do komputera lub smartfona z niezawodnym dostępem do internetu
- Silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej
- Zorganizowanie i umiejętność efektywnego wielozadaniowania
- Poprzednie doświadczenie w wsparciu administracyjnym, gościnności lub organizacji wydarzeń jest pomocne, ale nie wymagane
Kluczowe obowiązki:
- Komunikacja z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i telefonu
- Potwierdzanie harmonogramów, spotkań i szczegółów związanych z wydarzeniami
- Utrzymywanie dokładnych zapisów i aktualizacji klientów
- Wsparcie wewnętrznych zespołów w zadaniach koordynacyjnych
- Proaktywna i przyjazna pomoc w celu zapewnienia satysfakcji klientów
Korzyści:
- Dostępność codziennej wypłaty
- Ekskluzywne przywileje firmowe
- Możliwości rozwoju
- Wsparcie i inkluzywne środowisko pracy
Jesteśmy pracodawcą równych szans i zachęcamy kandydatów z różnych środowisk do aplikowania.
Customer Experience Associate in Katowice – pracodawca: LC GROUP
LC GROUP to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i współpracy, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i programy mentoringowe. Dodatkowo, praca w LC GROUP oznacza dołączenie do zespołu, który ceni sobie innowacyjność i dbałość o szczegóły, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z wykonywanej pracy.
