W skrócie
- Zadania: Pomagaj w koordynacji klientów i obsłudze codziennych zadań.
- Firma: Dynamiczna firma zorientowana na usługi, oferująca wsparcie zespołowe.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, możliwość nauki i rozwoju.
- Pozostałe informacje: Wsparcie w zespole i możliwość rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w szybkim środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dbałość o szczegóły, profesjonalna komunikacja i chęć do nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 42750 - 52250 zł za rok.
Poszukujemy osoby z dbałością o szczegóły i responsywnej, aby dołączyła do naszego zespołu jako Asystent ds. Obsługi Klienta zdalnie. Rola ta polega na wspieraniu koordynacji klientów, przetwarzaniu zadań wsparcia oraz obsłudze codziennych follow-upów w szybkim tempie, w środowisku opartym na usługach. Będziesz pomagać w sprawnym funkcjonowaniu za kulisami, zapewniając naszym klientom doskonałe wsparcie i uwagę.
Wymagania:
- Wiarygodny dostęp do internetu
- Silna dbałość o szczegóły
- Profesjonalna komunikacja
- Chęć do nauki i przestrzegania instrukcji
Obowiązki obejmują:
- Zarządzanie codziennymi prośbami o usługi
- Wsparcie w planowaniu, follow-upach i przetwarzaniu formularzy
- Odpowiadanie na podstawowe zapytania i wiadomości w odpowiednim czasie
- Zapewnienie ogólnego wsparcia administracyjnego i operacyjnego
- Utrzymywanie jasnego i zorganizowanego przepływu zadań
- Możliwość pracy zdalnej
- Wsparcie i zespół nastawiony na współpracę
Client Services Assistant – Remote in Katowice – pracodawca: LC GROUP
LC GROUP to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i współpracy, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i programy mentoringowe. Dodatkowo, praca w LC GROUP oznacza dołączenie do zespołu, który ceni sobie innowacyjność i dbałość o szczegóły, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z wykonywanej pracy.
