W skrócie
- Zadania: Pomagaj rodzinom w procesie rekrutacji do szkół, budując zaufanie i relacje.
- Firma: Innowacyjna firma edukacyjna zorientowana na klienta.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, ubezpieczenia zdrowotne, płatny urlop i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zmieniaj życie uczniów, oferując im lepsze możliwości edukacyjne.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta oraz umiejętności interpersonalne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 17 - 19 zł za godzinę.
Learning Network to rosnąca, innowacyjna i skoncentrowana na kliencie firma świadcząca usługi edukacyjne. Szukamy kreatywnych i wytrwałych osób, które pomogą nam osiągnąć sukces poprzez obsługę. Obsługa jest dla nas bardzo ważna. W Learning Network będziesz wśród ludzi, którzy dbają o swoich klientów i współpracowników. Priorytetem jest dla nas zapewnienie, że szczegóły są dopracowane i wykonane dobrze - za każdym razem. Spełniamy obietnice, które składamy. Rozumiemy, że nasi klienci i pracownicy nie muszą wybierać nas. Dlatego obsługa jest głęboko zakorzeniona w naszej kulturze - a świadczenie usług na najwyższym poziomie jest oczekiwaniem każdego pracownika.
W Learning Network będziesz częścią czegoś wyjątkowego. Będziesz spać spokojniej, wiedząc, że robisz różnicę, przynosząc najbardziej innowacyjną edukację tysiącom uczniów. Będziesz to robić w wspierającej społeczności ludzi, którzy się troszczą. W zamian, będziesz się troszczyć. Pokażesz, że się troszczysz, będąc otwartym na naukę, dobrze wykonując swoją pracę i ceniąc relacje ze swoimi współpracownikami. Osiągniesz swoje cele i będziesz współpracować z innymi, aby to zrobić. Nie tolerujemy dramatu, a Ty również nie powinieneś.
W tej roli będziesz zaufanym przewodnikiem, który pomaga rodzinom badać opcje edukacyjne, poruszać się w niepewności i pewnie podejmować następny krok w kierunku rejestracji. Będziesz promować wyjątkową obsługę poprzez przemyślane rozmowy, proaktywną komunikację i niezłomne dążenie do celu - pomagając rodzinom czuć się wspieranymi, poinformowanymi i docenianymi przez cały proces rejestracji.
Główne obowiązki:
- Budowanie zaufanych relacji, które pomagają rodzinom czuć się pewnie, poinformowanymi i wspieranymi w trakcie ich drogi do rejestracji.
- Przewodzenie przyszłym uczniom i rodzinom przez proces rejestracji z jasnością, pilnością i troską.
- Monitorowanie zaangażowania rodzin i proaktywne rozwiązywanie pytań, obaw lub barier rejestracyjnych.
- Dostarczanie wyjątkowej obsługi w każdej interakcji, zapewniając, że rodziny czują się słyszane, doceniane i szanowane.
- Właściwe prowadzenie codziennej komunikacji z przyszłymi rodzinami przez telefon, wiadomości tekstowe, e-maile i inne kanały komunikacji.
- Utrzymywanie dokładnych, wykonalnych zapisów rozmów, postępów w rejestracji i następnych kroków.
- Współpraca z kolegami i liderami w celu stworzenia płynnego doświadczenia rejestracji dla każdej rodziny.
Wymagania:
- Dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny (wymagany).
- Minimum trzyletnie doświadczenie w sprzedaży, rekrutacji, obsłudze klienta lub pokrewnym (wymagane).
- Umiejętność budowania relacji i zdobywania zaangażowania poprzez przemyślane pytania.
- Silne umiejętności interpersonalne do komunikacji jasno, empatycznie i profesjonalnie.
W Learning Network oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz pakiet świadczeń zdrowotnych, w tym ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wzrokowe.
Student Enrollment Advisor in Katowice – pracodawca: Learning Network
Learning Network to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne godziny pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co pozwala pracownikom na osiąganie ambitnych celów oraz czerpanie satysfakcji z pomagania rodzinom w procesie rekrutacji do naszych szkół.
