Adoption and Learning Lead in Katowice

Wzrost poprzez różnorodność, równość i inkluzję. Jako etyczny biznes, robimy to, co słuszne - w tym zapewniamy równe szanse i wspieramy bezpieczne, szanowane miejsce pracy dla każdego z nas. Wierzymy, że różnorodność napędza zarówno osobisty, jak i biznesowy rozwój. Jesteśmy zobowiązani do budowania inkluzywnej społeczności, w której wszyscy nasi pracownicy mogą się rozwijać, niezależnie od ich pochodzenia, tożsamości czy innych cech osobistych.

O roli: Szukamy lidera ds. adopcji i nauki, który będzie pracował w Polsce, na umowę od listopada 2026 do marca 2027. Będziesz prowadzić pilotażowe wdrożenie Power Platform i Copilot dla globalnej grupy usług gastronomicznych i przekształcisz go w wzór dla jej rynków.

Lingaro jest partnerem Microsoft, który buduje i wdraża rozwiązania z zakresu danych i AI od początku do końca. Klientem jest globalna grupa usług gastronomicznych z siedzibą w Wielkiej Brytanii, posiadająca około 25 krajowych firm, które mają własną strukturę zarządzania. Pilotaż obejmuje 250 użytkowników HQ przez dziesięć tygodni: samodzielne uczenie się oparte na Microsoft Learn z warstwą klienta, ułatwione sesje capstone oraz przekazanie wiedzy trenerom klienta. Uczestnicy są wspierani przez Companion, agenta AI Lingaro stworzonego w Copilot Studio, działającego w środowisku klienta, a każda aplikacja i agent, które tworzą, znajdują się w jednym zarządzanym katalogu.

Twoja misja to prowadzenie pilotażu z klientem od odkrycia do podsumowania, a następnie spakowanie tego, co działa, aby każdy rynek mógł to przyjąć z ograniczoną adaptacją. Umowa może zostać przedłużona na wdrożenie na rynku.

Co będziesz robić:

• Będziesz prowadzić dostawę z klientem i przekształcać jego techniczne ustawienia w ścieżkę uczenia się, którą ludzie ukończą i wykorzystają.
• Prowadzenie klienta na co dzień, w tym warsztaty odkrywcze, spotkania kierownicze i podsumowanie z interesariuszami na poziomie CTO i HQ, wraz z liderem konta w Genewie.
• Tłumaczenie wymagań technicznych na wymagania dotyczące nauki, obejmujące środowiska, polityki DLP, konektory, źródła danych i konfigurację Companion, z ekspertem Power Platform.
• Ukształtowanie ścieżki uczenia się, która obejmuje Agent Builder, Power Automate i Copilot Studio, z Power Apps jako opcjonalnym modułem, oraz kierowanie projektantami nauki, którzy tworzą zasoby.
• Prowadzenie zmian i adopcji, w tym mapa interesariuszy, komunikacja, nominacje, chroniony czas na naukę, aktywacja licencji i przekazanie wiedzy trenerom.
• Zarządzanie dostawą umowy o stałej cenie, w tym plan, ryzyka, zakres i kontrola zmian, budżet oraz koordynacja zespołu.
• Posiadanie pomiarów, od bazowych i pulpitu nawigacyjnego do walidacji szybkich wygranych i kontroli wartości po 90 dniach.
• Pakowanie wzoru rynkowego, w tym szablonu zarządzania, podręcznika wdrożeniowego i lekcji z pilotażu.
• Prowadzenie małego zespołu i kierowanie projektantami nauki, którzy produkują treści.

Wymagania: Szukamy udokumentowanego doświadczenia w zakresie adopcji na platformie Microsoft, z wystarczającą głębokością techniczną, aby wyzwać specjalistów. 8+ lat doświadczenia w cyfrowej adopcji, nauce lub zmianach w programach technologii przedsiębiorstw, w tym co najmniej dwóch wdrożeń Microsoft 365, Power Platform lub Copilot. Udokumentowane doświadczenie jako freelancer lub niezależny konsultant w projektach klientów, z dwoma ostatnimi referencjami od klientów. Wiarygodność wśród seniorów interesariuszy klientów na poziomie CIO i CTO oraz doświadczenie w prowadzeniu warsztatów odkrywczych i spotkań kierowniczych. Znajomość zarządzania Power Platform (środowiska, polityki DLP, Zarządzane Środowiska, Zestaw Startowy CoE) oraz licencjonowania i konsumpcji Microsoft 365 Copilot, wystarczająca, aby wyzwać dewelopera i eksperta bez budowania. Umiejętności projektowania nauki, w tym pisanie wyników nauki, strukturyzowanie mieszanych ścieżek i briefowanie projektantów. Zastosowana metoda zarządzania zmianami (Prosci, ADKAR lub równoważna), z dowodami adopcji na dużą skalę. Realizacja umów o stałej cenie, w tym plan, budżet, ryzyka i kontrola zmian. Angielski na poziomie C1–C2, z doświadczeniem w prezentowaniu przed seniorami interesariuszami w Wielkiej Brytanii lub USA.

Miło widzieć: Certyfikacja Prosci, Microsoft PL-900, PMP lub PRINCE2. Doświadczenie w federacyjnej wielonarodowej, najlepiej w usługach gastronomicznych lub hotelarstwie. Polski, francuski lub niemiecki, na potrzeby wdrożenia na rynku. Doświadczenie w projektowaniu programów train-the-trainer i korzystaniu z agentów AI w nauce.

Umowa, lokalizacja i zaangażowanie czasowe: To umowa dla konsultanta z siedzibą w Polsce, od połowy listopada 2026 do marca 2027, z czterema do sześciu podróżami do siedziby klienta w Wielkiej Brytanii.

Oferujemy: Stabilne zatrudnienie. Na rynku od 2008 roku, obecnie 1800+ talentów w 7 globalnych lokalizacjach. Model „biuro jako opcja”. Możesz wybierać między pracą zdalną a pracą w biurze. Workation. Ciesz się pracą z inspirujących miejsc zgodnie z naszą polityką workation. Certyfikat Great Place to Work. Elastyczność w zakresie godzin pracy i preferowanej formy umowy. Kompleksowy program onboardingu online z „Buddy” od pierwszego dnia. Współpraca z inżynierami i ekspertami najwyższej klasy. Możliwość dostępu do platformy edukacyjnej Udemy. Programy szkoleniowe z certyfikatami. Lingarianie zdobywają ponad 500 certyfikatów technologicznych rocznie. Wsparcie w zakresie podnoszenia kwalifikacji. Programy rozwoju kompetencji, Centra Kompetencyjne, sesje dzielenia się wiedzą, webinaria społecznościowe, 110+ możliwości szkoleniowych rocznie. Rozwijaj się razem z nami jako firmą. 76% naszych menedżerów to wewnętrzne awanse. Różnorodna, inkluzywna i oparta na wartościach społeczność. Autonomia w wyborze sposobu pracy. Ufamy Twoim pomysłom. Twórzmy naszą społeczność razem. Polecaj swoich przyjaciół, aby otrzymać bonusy. Działania wspierające Twoje dobre samopoczucie i zdrowie. Wiele możliwości wspierania organizacji charytatywnych i ochrony środowiska. Nowoczesny sprzęt biurowy. Zakupiony dla Ciebie lub dostępny do wypożyczenia, w zależności od lokalizacji.