Senior Global MEC Technical Client Care Specialist in Gdańsk

Senior Global MEC Technical Client Care Specialist in Gdańsk

Gdańsk Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Hybrydowo
L

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj cyklem życia zapytań technicznych i rozwiązuj przypadki dla klientów.
  • Firma: Lloyd’s Register - globalna firma z wielokulturowym środowiskiem.
  • Benefity: Elastyczna praca hybrydowa oraz możliwości rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Wysoka jakość usług i wsparcie w rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym zespole i wpływaj na jakość obsługi klienta.
  • Kwalifikacje: Kwalifikacje inżynieryjne lub morskie oraz biegła znajomość angielskiego.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

Global Technical Client Care MEC Specialist/Senior Specialist role at Lloyd’s Register in North Europe.

You will manage the lifecycle of technical queries, triage and resolve cases, and ensure performance against SLAs/KPIs while delivering high-quality client service.

We expect engineering or marine qualifications, strong English, and ability to work across a multicultural, global client base.

The role supports hybrid working and ongoing professional development.

#J-18808-Ljbffr

Senior Global MEC Technical Client Care Specialist in Gdańsk – pracodawca: Lloyd's Register Group

Lloyd's Register to wiodący międzynarodowy dostawca usług technicznych, który stawia na rozwój swoich pracowników poprzez różnorodne programy rozwoju osobistego i zawodowego. Pracując w zespole Global Technical Client Care, będziesz częścią kultury, która promuje różnorodność i inkluzyjność, a także ma na celu dostarczanie wysokiej jakości wsparcia klientom w dynamicznym środowisku. Nasza lokalizacja w północnej Europie oferuje unikalne możliwości współpracy z międzynarodowymi klientami oraz dostęp do nowoczesnych technologii, co czyni nas doskonałym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży morskiej.

L

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Lloyd's Register Group

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Senior Global MEC Technical Client Care Specialist in Gdańsk

Zarządzanie cyklem życia zapytań technicznych
Rozwiązywanie problemów
Zarządzanie przypadkami
Wydajność w stosunku do SLA/KPI
Wysoka jakość obsługi klienta
Kwalifikacje inżynieryjne lub morskie
Biegła znajomość języka angielskiego