W skrócie
- Zadania: Zarządzaj cyklem życia zapytań technicznych i rozwiązuj przypadki dla klientów.
- Firma: Lloyd’s Register - globalna firma z wielokulturowym środowiskiem.
- Benefity: Elastyczna praca hybrydowa oraz możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Wysoka jakość usług i wsparcie w rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym zespole i wpływaj na jakość obsługi klienta.
- Kwalifikacje: Kwalifikacje inżynieryjne lub morskie oraz biegła znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Global Technical Client Care MEC Specialist/Senior Specialist role at Lloyd’s Register in North Europe.
You will manage the lifecycle of technical queries, triage and resolve cases, and ensure performance against SLAs/KPIs while delivering high-quality client service.
We expect engineering or marine qualifications, strong English, and ability to work across a multicultural, global client base.
The role supports hybrid working and ongoing professional development.
#J-18808-Ljbffr
Senior Global MEC Technical Client Care Specialist in Gdańsk – pracodawca: Lloyd's Register Group
Lloyd's Register to wiodący międzynarodowy dostawca usług technicznych, który stawia na rozwój swoich pracowników poprzez różnorodne programy rozwoju osobistego i zawodowego. Pracując w zespole Global Technical Client Care, będziesz częścią kultury, która promuje różnorodność i inkluzyjność, a także ma na celu dostarczanie wysokiej jakości wsparcia klientom w dynamicznym środowisku. Nasza lokalizacja w północnej Europie oferuje unikalne możliwości współpracy z międzynarodowymi klientami oraz dostęp do nowoczesnych technologii, co czyni nas doskonałym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży morskiej.