W skrócie
- Zadania: Zarządzaj portfelem klientów w EMEA i rozwijaj długoterminowe relacje.
- Firma: Dynamiczna firma finansowa z kulturą współpracy i innowacji.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, opieka zdrowotna, programy rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i dostęp do zasobów edukacyjnych.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole, który ceni różnorodność i wspiera Twoje cele.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu klientami oraz umiejętności negocjacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 109500 - 182500 zł za rok.
Dołącz do naszego biura w Gdyni i stań się częścią zespołu Menedżerów Kont, którzy koncentrują się na budowaniu głębokich relacji z klientami, ochronie istniejących przychodów oraz odkrywaniu nowych możliwości wzrostu. Jako udany kandydat dołączysz do zróżnicowanego zespołu Menedżerów Kont, którzy będą zarządzać określoną grupą klientów w danej geografii i będą odpowiedzialni za zamknięcie wszystkich transakcji komercyjnych.
Będziesz współpracować z wieloma interesariuszami, w tym Specjalistami ds. Sprzedaży, Menedżerami Propozycji i Menedżerami Relacji z Klientami (CSM) oraz Zespołami Operacyjnymi.
Codzienne zadania, które będziesz wykonywać:
- Zarządzanie portfelem klientów w EMEA oraz proaktywne zarządzanie książką kont.
- Analiza strategii decydentów klientów, ich priorytetów i potrzeb biznesowych.
- Zarządzanie działaniami wśród wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy oraz utrzymywanie sieci kontaktów w celu zamykania transakcji i zwiększania przychodów.
- Utrzymywanie solidnego zrozumienia propozycji biznesowych w celu inicjowania rozmów i wzbudzania zainteresowania.
- Budowanie i umacnianie długoterminowej relacji doradcy zaufanego w ramach swoich kont.
- Nadzorowanie wszystkich działań komercyjnych w ramach kont, odpowiadając za całościową relację z klientem.
- Skupienie się na utrzymywaniu ogólnego zaangażowania klientów oraz rozszerzaniu i utrzymywaniu zarządzanych przychodów netto.
- Wzmacnianie efektywności w administracji kontami (szczególnie dla kont o niższej wartości i potencjale wzrostu).
- Odpowiedzialność za proste przyjmowanie zamówień.
Co musisz przynieść:
- Pasja do rynków finansowych i inicjatyw związanych z zaangażowaniem klientów.
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. Drugi język będzie dużym atutem (niemiecki, francuski, hiszpański, włoski lub jakikolwiek inny język używany w EMEA).
- Doświadczenie (min. 1 rok) w rolach związanych z obsługą klienta, np. zarządzanie kontem, sprzedaż, marketing lub helpdesk.
- Umiejętności negocjacyjne i sprzedażowe: zdolność do artykułowania złożonych propozycji/sprzedaży konsultacyjnej oraz opracowywania/realizacji planów sprzedażowych.
- Silne umiejętności interpersonalne i prezentacyjne oraz udokumentowane osiągnięcia w zarządzaniu interesariuszami (zwłaszcza w zakresie zarządzania relacjami z klientami).
- Wykształcenie wyższe/stopień naukowy może być preferowane.
- Postawa zespołowego gracza i otwartość na globalną współpracę w zróżnicowanym środowisku.
Co oferujemy:
- Elastyczne warunki pracy w trybie hybrydowym.
- Przyjazna, inkluzywna kultura wspierana przez Sieci Pracownicze.
- Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami.
- Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej, wsparcia wellness i składek emerytalnych.
- Możliwości rozwoju zawodowego i zasoby edukacyjne.
- Płatny czas wolny na wolontariat w ważnych dla Ciebie sprawach.
- Zespół, który ceni Twój wkład i wspiera Twoje cele.
Wierzymy, że różnorodność czyni nas silniejszymi. Jeśli masz niepełnosprawność lub długotrwały stan zdrowia i potrzebujesz rozsądnych dostosowań podczas procesu aplikacji lub rozmowy kwalifikacyjnej, daj nam znać - jesteśmy tutaj, aby Cię wspierać!
Account Manager in Gdynia – pracodawca: London Stock Exchange Group
London Stock Exchange Group (LSEG) to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w sercu finansów w Polsce. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego oraz szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu wzrostowi. Dodatkowo, praca w LSEG zapewnia stabilność i atrakcyjne benefity, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży finansowej.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny London Stock Exchange Group
