W skrócie
- Zadania: Obsługa rezerwacji hotelowych i zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta.
- Firma: Louvre Hotels Group - globalny lider w branży hotelarskiej.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, pakiet benefitów i możliwość rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwością nauki i rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który tworzy niezapomniane doświadczenia dla gości.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego oraz umiejętności sprzedażowe.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4050 - 4950 zł za miesiąc.
Opis firmy Louvre Hotels Group jest jednym z kluczowych graczy na światowym rynku hotelarskim. Portfolio Grupy obejmuje obecnie ponad 1 750 hoteli w 70 krajach. Firma konsekwentnie rozwija swoją działalność, stawiając na zrównoważony rozwój oraz długoterminowe partnerstwa biznesowe. Louvre Hotels Group należy do Jin Jiang International Holdings Co., Ltd., drugiej co do wielkości grupy hotelarskiej na świecie.
Opis oferty pracy Doradca Centralnego Biura Rezerwacji (k/m) jest głównym ambasadorem Louvre Hotels Group. Zawsze gotowy, aby spełniać oczekiwania naszych Gości, udzielając rzeczowych odpowiedzi i dokładnych informacji z zachowaniem najwyższych standardów obsługi. Główną misją Doradcy jest informowanie, promowanie i sprzedaż usług hotelowych - produktów i usług marek należących do Louvre Hotels Group – przez telefon i za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Główne zadania:
- Przyjmowanie i obsługa rezerwacji indywidualnych (wprowadzanie, modyfikacja, anulacja rezerwacji hotelowych)
- Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych od Gości indywidualnych – odpowiadanie na potrzeby Gości, udzielanie dokładnych odpowiedzi, promowanie produktów i usług hoteli Louvre Hotels Group
- Obsługa rezerwacji i zapytań drogą e-mail
- Pozostałe zadania w celu zagwarantowania wysokiej jakości usług i satysfakcji klientów, jak również realizacji założeń budżetowych hoteli
Kwalifikacje Oczekujemy:
- Dobrej znajomości języka polskiego i angielskiego (w mowie i piśmie)
- Umiejętności budowania relacji z klientami
- Wyczulenia na szczegóły
- Znajomości technik sprzedaży
- Umiejętności pracy w zespole
- 6-miesięcznego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Gotowości pracy w systemie zmianowym (w godzinach od 8.00 do 22.00) i w jedną sobotę w miesiącu (do godz. 17.00)
Dodatkowe informacje Oferujemy:
- Ciekawą pracę gwarantującą nowe wyzwania
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej grupie hotelarskiej
- Pakiet benefitów pracowniczych
- Prywatną opiekę medyczną dla Pracownika w Luxmed
- Kartę Multisport
- Ubezpieczenie grupowe
- Dostęp do platformy nauki języka angielskiego i francuskiego
- Dostęp do platformy rozwoju osobistego
- Zniżkę pracowniczą na pobyty prywatne w hotelach sieci
- Profesjonalne szkolenia
- Praca stacjonarna w biurze zlokalizowanym w centrum Warszawy
- Możliwość rozwoju zawodowego w ramach sieci Louvre Hotels Group
Doradca Centralnego Działu Rezerwacji (k/m) in Warsaw – pracodawca: Louvre-Hotels-Group-e7232232
Louvre Hotels Group to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku hotelarskim. Pracownicy mogą liczyć na atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport oraz dostęp do platform rozwoju osobistego i nauki języków. Wspieramy rozwój zawodowy naszych pracowników, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących wyzwań i możliwości awansu.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Louvre-Hotels-Group-e7232232
