Key Account Manager in Gdańsk

Omnichannel to inaczej sprzedaż wielokanałowa, w której integrujemy właściwości stacjonarnego handlu detalicznego z działalnością e-commerce, oferując tym samym unikalne doświadczenia zakupowe naszym klientom. Obszary Omnichannel odpowiadają między innymi za zarządzanie sklepami stacjonarnymi, tworzenie standardów ekspozycji, alokację towaru i analizy sprzedażowe. To właśnie w tym dziale Centrali LPP pracują często osoby, które rozpoczynały swoją karierę w salonach sprzedaży.

Aktywnie pozyskiwać nowych merchantów zgodnie ze strategią kategorii oraz identyfikować luki asortymentowe i brakujące marki. Prowadzić rozmowy handlowe z potencjalnymi partnerami oraz negocjować warunki współpracy. Dbać o strukturę i jakość portfolio merchantów oraz rozwijać dostępność oferty. Odpowiadać za wyniki sprzedażowe przypisanych merchantów oraz tworzyć i realizować plany ich wzrostu. Koordynować udział merchantów w kampaniach i akcjach promocyjnych oraz prowadzić regularne przeglądy biznesowe. Monitorować i analizować kluczowe wskaźniki efektywności, w tym sprzedaż, realizację zamówień, anulacje, zwroty oraz jakość oferty. Rozwiązywać eskalacje o charakterze handlowym we współpracy z partnerami.

Co jest dla nas ważne?

• Minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze e-commerce, retail lub marketplace
• Praktyczne doświadczenie w pracy w modelu marketplace
• Sukcesy w pozyskiwaniu partnerów biznesowych oraz budowaniu portfolio
• Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji handlowych
• Umiejętność pracy z KPI oraz analizowania danych
• Dobra znajomość Excela lub narzędzi BI
• Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i partnerskie podejście do współpracy
• Duża samodzielność w działaniu oraz poczucie odpowiedzialności
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

Co zyskasz, gdy do nas dołączysz?

• Pracę w największej polskiej firmie modowej o międzynarodowym zasięgu
• Umowę o pracę bez okresu próbnego
• 25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP (Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay) - dla Ciebie i Twoich bliskich
• Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
• Program wsparcia pracowników heLPP - bezpłatne i anonimowe porady w 3 obszarach: psychologicznym, finansowym i prawnym
• Dofinansowanie do studiów podyplomowych oraz kursu języka angielskiego (po przepracowaniu min. 3 miesięcy)
• Codzienna praca na nowoczesnym sprzęcie oraz rozwiązaniach pakietu Microsoft
• Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów i szkoleń
• Nieformalną atmosferę pracy i pełną swobodę w wyrażaniu siebie
• Bezpłatny transport do Pruszcza Gdańskiego autobusem firmowym z Gdańska i Gdyni
• Darmowy parking samochodowy oraz rowerowy

Etapy procesu rekrutacyjnego:

• Rozmowa telefoniczna z rekruterem - krótka rozmowa, podczas której poznajemy Twoje doświadczenie i motywację oraz odpowiadamy na pytania o stanowisko i proces rekrutacji.
• Spotkanie rekrutacyjne z managerem zespołu - to etap, w którym poznasz potencjalnego przyszłego przełożonego. Porozmawiamy o roli, projektach i oczekiwaniach. To także dobry moment, by zadać pytania i lepiej poznać kulturę pracy.
• Informacja zwrotna - po zakończeniu wszystkich etapów wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną – niezależnie od podjętej decyzji. Zależy nam, aby każdy kontakt z LPP był pozytywnym doświadczeniem, dlatego zawsze możesz liczyć na jasną i terminową odpowiedź (do 2 tygodni od ostatniego etapu).