Technical Support Ops Lead – Onsite Kraków

Technical Support Ops Lead – Onsite Kraków

Kraków Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
L

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj operacjami wsparcia technicznego i mentoruj zespół w Krakowie.
  • Firma: LTM, dynamiczna firma z siedzibą w Krakowie.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju kariery i praca w zgranym zespole.
  • Pozostałe informacje: Praca w elastycznych godzinach wieczornych i nocnych.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj na kluczowej pozycji i wpływaj na jakość obsługi klienta.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i umiejętności techniczne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

LTM in Kraków, Poland, seeks an Operations Manager (Technical Support Manager) to lead and optimize technical support operations on a fixed-term basis.

The role is 100% on-site with evening and night shifts, focusing on timely delivery, customer satisfaction, and team growth.

The candidate will manage projects, mentor staff, handle escalations, and collaborate across teams to improve processes and service quality while upholding organizational values.

#J-18808-Ljbffr

Technical Support Ops Lead – Onsite Kraków – pracodawca: LTM

Jako Program Manager w Krakowie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który kładzie duży nacisk na innowacje i rozwój. Oferujemy elastyczny model pracy hybrydowej oraz możliwość pracy nad globalnymi projektami eCommerce, co sprzyja nie tylko rozwojowi zawodowemu, ale także osobistemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, ciągłym doskonaleniu oraz wsparciu dla pracowników w osiąganiu ich celów zawodowych.

L

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny LTM

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Technical Support Ops Lead – Onsite Kraków

Zarządzanie operacjami
Wsparcie techniczne
Zarządzanie projektami
Mentoring
Obsługa eskalacji
Współpraca między zespołami
Optymalizacja procesów