W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem CSM, prowadź strategię utrzymania klientów i wspieraj rozwój.
- Firma: Luigi’s Box - innowacyjna firma SaaS zdalnie przyjazna dla pracowników.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość podróży do kluczowych klientów i współpracy z różnymi zespołami.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na sukces klientów i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu SaaS i umiejętność podejmowania decyzji opartych na danych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
Luigi’s Box is hiring a Head of Customer Success to lead a 5‑person CSM team across Central Europe in a remote-friendly setup.
You’ll own Gross Revenue Retention, drive renewals, and coach the team to deliver measurable value through our search, recommender, analytics, and product‑discovery tools.
You’ll report to the VP of Customer Experience, partner with Account Management and Rev Ops, and travel to key clients.
Strong Saa S leadership and data-driven decision making are essential.
#J-18808-Ljbffr
Head of Customer Success & Growth – Remote in Warsaw – pracodawca: Luigi's Box, Inc.
Luigi’s Box to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu zdalnym, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez coaching i wsparcie w osiąganiu celów. Pracując w Centralnej Europie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który ma realny wpływ na sukces klientów dzięki naszym zaawansowanym narzędziom SaaS.
