Hybrid Customer Support Engineer – AI Platform in Kraków

Hybrid Customer Support Engineer – AI Platform in Kraków

Kraków Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
L

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj użytkownikom w rozwiązywaniu problemów i wspieraj ich w korzystaniu z platformy.
  • Firma: LumApps - innowacyjna firma technologiczna z globalnym zasięgiem.
  • Benefity: Elastyczna praca hybrydowa, możliwość rozwoju zawodowego i współpracy z międzynarodowymi zespołami.
  • Pozostałe informacje: Praca w Krakowie z możliwością pracy zdalnej.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj umiejętności w dynamicznym środowisku.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku francuskim i angielskim oraz umiejętności organizacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Lum Apps is seeking a proactive Customer Support specialist to help users via email or tickets, diagnose product issues, and guide customers through platform features.

You will collaborate with global teams to improve support and enable AI-driven automation across processes.

The role requires fluency in French and English, plus a knack for organization, empathy, and clear communication.

Hybrid work with in-office days at Krakow makes collaboration convenient.

#J-18808-Ljbffr

Hybrid Customer Support Engineer – AI Platform in Kraków – pracodawca: LumApps

LumApps to doskonały pracodawca, który stawia na innowacyjność i rozwój swoich pracowników. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze projektowania z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, a także korzystać z licznych możliwości awansu zawodowego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i kreatywności, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów.

L

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny LumApps

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Hybrid Customer Support Engineer – AI Platform in Kraków

Wsparcie Klienta
Diagnostyka problemów
Zarządzanie zgłoszeniami
Współpraca z zespołami globalnymi
Automatyzacja procesów
Biegłość w języku francuskim
Biegłość w języku angielskim